ブライダル業界|接客コンテンツ公開インスタグラムとの連動

こんにちは。

 

チームラブ代表木脇です。

 

 

実は、思うところありまして、

ブライダルスタイリスト研修99のコンテンツと、

それに付随する内容の一部を公開しております。

 

 

インスタグラムの投稿にてテキスト形式で、

だれでも見ることが出来る様になっています。

 

 

ブログのように長い文章ではありませんが、

「いつも読んで参考にしています」「勉強しています」

「次が楽しみになっています」など、

インスタグラムにてメッセージをいただいております。

 

 

新規接客の担当者として、

割り振られたとき、接客に何かしらの不安があるとき、

それを解決できる

きっかけになればと思いながら書いています。

 

 

現在、ドレス接客コンテンツ33を公開し終えて、

メンズ接客コンテンツ33がスタートしたばかりです。

 

 

インスタグラムの投稿を、

さかのぼって参考にしてみてください。

https://www.instagram.com/bonbonhip.jp/

 

 


 

 

タイトルをこちらにも書いておきますので、

興味を感じたコンテンツ、

苦手意識のあるコンテンツからご覧くださいませ。

 

 

 

ドレス接客コンテンツ33 

 

 

アンダーミーティング

「お客様情報」「ストーリー」「「0」の可能性」

 

印象

「イメージ美」「企業美」「個性美」

 

ヒアリング

「傾聴」「深聴」「不安→安心」

 

カウンセリング

「3つの理由」「仲間意識」「ワーク」

 

接客手順

「スケジュール」「時短」「イメージ」

 

商品プレゼン

「商品ストーリー」「専門用語NG」「ブランド力」

 

セレクト

「消去法」「加点法」「トレーニング」

 

話法

「間合い」「心に響く」「五感」

 

着付け術

「インナー」「ウエスト&デコルテ」「見えない所作」

 

契約(クロージング)

「単価アップ」「3要素」「5段階」

 

スタイリング

「コーディネート」「スタイリング」「フルスタイリング」

 

以上です。

 

 


 

 

 

そして、この33のコンテンツは、

お客様の心理導線へ紐づけられています。

 

 

成功のカギは、「あなた次第」です。

 

 

軸となる心理導線は、9個あります。

 

共有、安心、安全、共感、

信用、好感、信頼、感動、承認です。

 

お客様との関係性を築くために必要です。

 

そして、もう一度お伝えします。

 

 

成功のカギは、「あなた次第」です。

 

 

今後、メンズ接客、和装接客まで公開し終えたら、

ブライダルスタイリスト研修

ベーシック99のテキスト公開は終了です。

 

 

その後、音声動画にて

再度インスタグラムにて公開してまいります。

 

お楽しみにご期待ください。

 

 


 

 

テキストよりもさらに、

要点がわかりやすくお役に立てると存じます。

 

音声動画公開までにテキストをご一読ください。

 

 

音声動画をお聞きいただいたとき

納得度がかなり違ってきます!

 

 

一度より、二度

二度より、三度です。

 

 

頑張って配信します!

いつも、いつでも、どこにいても

ブライダルスタイリストの皆様を応援しています!

 

 

ブライダルスタイリストコーチ

木脇





 
 
 
 
 
|2019年12月29日
ボンボンヒップ
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