こんにちは。
チームラブ代表木脇です。
実は、思うところありまして、
ブライダルスタイリスト研修99のコンテンツと、
それに付随する内容の一部を公開しております。
インスタグラムの投稿にてテキスト形式で、
だれでも見ることが出来る様になっています。
ブログのように長い文章ではありませんが、
「いつも読んで参考にしています」「勉強しています」
「次が楽しみになっています」など、
インスタグラムにてメッセージをいただいております。
新規接客の担当者として、
割り振られたとき、接客に何かしらの不安があるとき、
それを解決できる
きっかけになればと思いながら書いています。
現在、ドレス接客コンテンツ33を公開し終えて、
メンズ接客コンテンツ33がスタートしたばかりです。
インスタグラムの投稿を、
さかのぼって参考にしてみてください。
https://www.instagram.com/bonbonhip.jp/
タイトルをこちらにも書いておきますので、
興味を感じたコンテンツ、
苦手意識のあるコンテンツからご覧くださいませ。
ドレス接客コンテンツ33
アンダーミーティング
「お客様情報」「ストーリー」「「0」の可能性」
印象
「イメージ美」「企業美」「個性美」
ヒアリング
「傾聴」「深聴」「不安→安心」
カウンセリング
「3つの理由」「仲間意識」「ワーク」
接客手順
「スケジュール」「時短」「イメージ」
商品プレゼン
「商品ストーリー」「専門用語NG」「ブランド力」
セレクト
「消去法」「加点法」「トレーニング」
話法
「間合い」「心に響く」「五感」
着付け術
「インナー」「ウエスト&デコルテ」「見えない所作」
契約(クロージング)
「単価アップ」「3要素」「5段階」
スタイリング
「コーディネート」「スタイリング」「フルスタイリング」
以上です。

そして、この33のコンテンツは、
お客様の心理導線へ紐づけられています。
成功のカギは、「あなた次第」です。
軸となる心理導線は、9個あります。
共有、安心、安全、共感、
信用、好感、信頼、感動、承認です。
お客様との関係性を築くために必要です。
そして、もう一度お伝えします。
成功のカギは、「あなた次第」です。
今後、メンズ接客、和装接客まで公開し終えたら、
ブライダルスタイリスト研修
ベーシック99のテキスト公開は終了です。
その後、音声動画にて
再度インスタグラムにて公開してまいります。
お楽しみにご期待ください。

テキストよりもさらに、
要点がわかりやすくお役に立てると存じます。
音声動画公開までにテキストをご一読ください。
音声動画をお聞きいただいたとき
納得度がかなり違ってきます!
一度より、二度
二度より、三度です。
頑張って配信します!
いつも、いつでも、どこにいても
ブライダルスタイリストの皆様を応援しています!
ブライダルスタイリストコーチ
木脇