こんにちは。

 

チームラブの木脇でございます。

 

 

２０２０年１月です！

すでに三連休を前に、大忙しだと存じます。

 

 

仏滅、赤口が土日と重なると少しは楽ですか？

その代わりに「年に一度の成人式」ゆえ、

婚礼衣裳企業にとって１月はドタバタの時です！

 

 

実は、一年中シーズン中みたいな感じです。

 

 

ほんの少しホッとできるのは８月くらいですね！

 

 

 


 

 

思い出すと、超人的に

働きづくめだった日々が２２年間ありました。

 

 

そんな私が、今は、

ブライダルスタイリストコーチとして、

研修事業を生業としております。

 

 

あの超人的なスケジュールを

こなしてきたからこそ、今があります。

 

 

いったい？何人分、働いていただろう？？？

何人分であれ、今となってはどーでもいいことです。（笑。

 

 

ブライダルスタイリスト研修が

出来上がったのですから！

 

 

 


 

 

さて、研修の基本軸のことを少し書きます。

 

 

研修とは、

幾つものプレゼンテーションで成り立つ。

プレゼンテーションとは、

相手に行動を起こさせること。

 

 

研修というものを、このように決めております。

 

プレゼンテーション＝プレゼント。

 

 

「プレゼンテーション（presentation）」の語源は

「プレゼント（present）」からきていると言われています。

聴き手に対して、

あなたの提案をプレゼントするという意味です。

相手の目的に合ったプレゼントが一番喜ばれます。

 

 

企業にとっての目的は、「売上」。

個人にとっての目的は、「成長」。

※最近、「成長」の企業さまが増えてます。

 

 

このように決めて、

ブライダルスタイリスト研修を構築しております。

 

 

これは、チームラブのことなのでさておき。

 

 


 

 

御社は、あなたは、

プレゼンテーションは得意ですか？

もしかして、苦手？

 

 

もう一度！

 

 

プレゼンテーションとは、

相手に行動を起こさせること。

 

だから、

プレゼンテーション、上手くなってください！

 

接客＝プレゼンテーション

 

 

接客をして、お客様は

行動を起こしてくださっていますか？

その行動は、お客様の目的に合っていますか？

 

 

お客様が

心の底から欲しがっていた事（物）ですか？

 

それが、わかっていましたか？

理解できていましたか？

 

 

話が、広がってきましたが、、、

 

 

接客とは、お客様の気持ちを

「理解」するところから始まります。

 

わかってます！！！　ですか？

 

お客様のどのようなお気持ちも

「理解」しようとする姿が大切です。

 

 


 

 

それがあってこそ、

あなたが差し出す

「プレゼント」を受け取ってくださいます。

 

 

今日も、週末も！

「プレゼント」を差し出して、

受け取っていただいてください！

 

 

さぁー！

プレゼントづくり＝自分づくり

 

お気張りください。

 

 

ブライダルスタイリストコーチ

チームラブ代表

木脇