Message:TAKAKO


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【ウエディングドレスへ憧れる皆さまへ】

 

今、このブログを、読み始めてくださったのは、花嫁さまでしょうか?

 

それとも、ブライダル業界の方でしょうか?

 

もしかして・・・、ブログファンの方でしょうか?

 

 

今日は、いつもの真面目なブログではありません。

 

とても個人的な、妄想ブログです!(笑。

 

 

実は、婚礼衣裳にかかわり始めて、かれこれ30年近くなりました。

 

よって、30年間の歴史を、生で!間近でみてきました。

 

それも、のめり込む性質なので、深く深く感じてきました

 


 

 

その移り変わり具合は、一言でいうと、「様変わり」です!

 

こんな日が来るなんて、30年前には、全く想像していませんでした。

 

こんな日とは・・・?

 

今まで見てきた30年間で、いちばん沢山のドレスデザインがあります!!!

 

 

そして、それらが手が届くところに。

 

素材も、デザインも、価格も、販売先も、購入手だても、

 

何もかも、選択肢がかなり広くなっています

 


 

そうなってくると・・・  いったい、どうなってくるでしょうか???

 

きっと!きっとですが!

 

この状況は、さらに加速しますから、「ウエディングドレス」が飽和状態になると思います。

 

よって!もっと簡単に、手に入るようになるでしょうね!

 

そこから、さらに加速します。

 

 

今までも、ドレスは沢山作られてきました。

 

そして、まだまだ作られ続けています。

 

よって、「賢い花嫁」「賢い女性」であれば、

 

欲しい物(ドレス)を、簡単に手に入れる事ができるようになると思います。

 

 

でも、でも、好きなドレスは、わかるから買えるけど、似合うドレスが分からない。

 

失敗するかもしれない!

 

 

そんな不安も、スグに瞬時で解決できますよ!

 

なぜならば、「ブライダルAI」が、ドレスの世界にも進出してきます。

 

その内、近いうちに具体的になってきますから。

 

 

そうすると、様々なデータを入力するだけで、

 

「好き+似合う=運命のドレス」 が、瞬時にわかります。

 

10分ほどで、運命のドレスが決まります。

 

「ドレス選びで迷う」なんてことが、世の中から無くなるのでは・・・。

 

 

そして、大変な事に気づきました!!!

 

「ブライダルスタイリスト」と言う、職業が無くなります。

 

要らなくなります!一大事です!

 

 

この様な、ドレス選びの方法が、ネット上で可能になれば、ドレスサロンも無くなります!

 

存続の危機です!

 

今のままでは、「ブライダルスタイリスト」=(無くなる職業)として列挙されそうです。

 

今のままでは、ダメなんです!

 

 

よって! 「今+新しいブライダルスタイリストの役割」 を、創ればいいだけです!

 

よって! 大急ぎです。

 

その内じゃなくて、1~2年で創りましょーっ!!!

 

 

ブライダルスタイリスト TAKAKO

 

≪参考サイト≫

 

ブライダルスタイリストの資質と性質の有無!責任者はいったい誰!?



 

ブライダルの世界に片足を踏み込んだパートの主婦



 

 

| |2018年9月14日

【ブライダル業界の皆さまへ】

 

皆さまは、「ブライダルの神様」と言われて、その存在を信じますか???

 

決して!スピリチュアルなお話ではありません。

 

これは、ブライダルだけではなく、どの仕事でも同じです。

 

長くその職を続けていくと、高度な技術が身についてきます

 

合せて、その職に必要な感性も鋭くなります。

 

 

そうすると、身についた技術を、もっと生かしたくなったり、誰かに伝授したくなったりします。

 

そして、その気持ちが、自分の「役目」であると思い始めます。

 

「天職」と言う言葉を、意識し始める人もいます。

 

 

私事ですが、ブライダル業界に入り、29年目です。

 

そして、その道は、ずっと衣裳と共に歩いてきた道です。

 

ドレス&メンズフロア



 

日々、日常の仕事と向き合ってきました。

 

そして、誰に教わったわけでもなく、売上を上げる為の様々な課題が、

 

目の前に来てくれたから、それを解決してきました。

 

そして、その時々に技術が身についてきました。

 

 

振り返りながら、その経験を論理的にまとめてきました。

 

まとめたものが、

 

「新規接客に特化した!ブライダルスタイリスト研修」です。

 

 

感覚だけで、人を説得することや、人に教える事は出来ません。

 

幾ら、大きな数字の挙積が在っても、認めてはいただけないでしょう。

 

だから、課題解決してきた経験に、現代社会の状況を加味して論理的にまとめました。

 

 

 

今、ブライダル業界では、プランナーを育てる場所や、仕組みや講師は沢山います。

 

ですが、ブライダルスタイリストに対しての教育は、全くと言っていいほどありません。

 

 

それは、現場の事を、売上を上げる方法を、教える人がいないからです。

 

私が、現役の時も存在しませんでした。

 

ある協会で、ブライダルスタイリストへ向けたセミナーが行われていました。

 

ですが、それは、モノに対する知識教育だけでした。

 

 

知識教育では、売り上げはあがりません

 

現場は、売上が上らなくて、いつも苦しんでいます。

 

 

誰もやる人がいないから、だからやるのではなく、やる事が自然だからやっています。

 

 

売り上げを上げる為の

 

「新規接客に特化した!ブライダルスタイリスト研修」

 

 

これが、弊社がブライダルの神様から与えられた役目です。

 

日本に、ブライダル衣裳店が存在する限り、この役目を継続いたします。

 

 

ブライダルスタイリストコーチ TAKAKO

 

 

≪参考サイト≫

ブライダルスタイリスト研修3つの約束からスタート!



 

ブライダル企業差別化対策は「プレ花嫁に最も近い」ブライダルスタイリスト教育

| |2018年9月11日

【ブライダル業界経営者様へ】

 

【ブライダル業界にて命燃やす方々へ】

 

 

「生き残りをかけた作戦」幾つ実行のご予定でしょうか?

 

いつまでに、構築されるのでしょうか?

 

現在、このような課題に、直面してしまっている業界だと存じます。

 

 

戦略を立て直し、戦術を作り直し、見えづらくなってきた顧客心理に対して試行錯誤中。

 

本来ならば、10年前、2008年

 

(婚姻者のどちらかが再婚者である%が30%を越えた)ころ、

 

今の状況が来ることを感じていた時から、様々な課題を掘り下げ向き合っていて欲しかった。

 

 

既に、戦略を立て直し遂行している企業。

 

状況の悪化に苦戦し、衰退の文字が明らかになっている企業。

 

あと1年も立てば、さらにそのラインが如実に現われてくる業界の今です。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO



 

弊社も、企業人だったころを含めると、この業界に身を置いて29年9ヶ月に成ります。

 

お客様と直面する現場にて、業界という大きな枠が見えてきたのは15年前。

 

更に、社会における業界が見えてきたのは10年前。

 

 

不思議に思うことが、ドンドン積み上げ形式で増えて参りました。

 

 

そんな中、不思議が続く「似たり寄ったりのプランナー教育」。

 

いったい、いつまで、

 

専門学校を卒業したと言うだけのプランナーに、命の一部をかけるのだろうか・・・。

 

 

ブライダルスタイリストの育成、教育、ポジション強化

 

もっと大切ですよ!

 

そう、言いたい。言っている!

 

 

ブライダル衣裳を、屋台骨にしてきたところが、生き残っている今。

 

どこも着目していない事が、不思議で仕方ない。

 

 

差別化とは、他がやらない事をやっていくのではなく。

 

未来を見据えて、求められるであろうと直感したこと。

 

世の中の幸せを願い他が為に生みだされたこと。

 

 

その想いの継続と、プロセスが、結果として差別化になる。

 

そんな結果論を、重視して欲しいと願う。

 

 

そのきっかけは、現場にてお客様に直面している、「人」=スタッフからしか生まれない。

 

現場を感じようとしない経営者が、生み出す事は不可能である。

 

 

「人」=スタッフが、「人」=お客様を想う気持ちが差別化に繋がる。

 

 

僭越ながら、願いながら、粛々と進む。

 

 

team LOVE 代表 木脇孝子

 

≪参考サイト≫

 

華やかなドレスフロアで「米を売れ!」と言われた!



良い口コミを増やすより悪い口コミ「0」を目指そう!

| |2018年9月02日

いつも、ありがとうございます。

 

西日本全域に起きた豪雨被害は、まだまだ酷過ぎる光景がすぐそばにあります。

弊社から、車で5キロ走ると、その光景は胸痛くなるものです。

 

現状として、弊社ができること、木脇孝子個人としてできること、

この二つで、岡山・倉敷の復興に向けて、精いっぱい支援する日々を過ごしております。

 

そんな中、弊社が倉敷所在のため、

関係各社様、及びお客様には、大変ご心配をおかけしました。

 

過分なほどのお気持ちや、ご連絡をいただきました。こころより御礼申し上げます。

研修事業、物販卸事業、どちらも稼働することが出来るまでになりました。

 

物販卸事業は、自社商品ボンボンヒップの、

納品における送付日数だけがまだ今までの様にはできません。

 

「次の日には届く」「時間指定ができる」、等に関しては、もう少し時間がかかると思われます。

ご注文いただいた先様ごとに、配送の状況を丁寧にお調べして対応して参ります。

 

研修事業ブライダルスタイリスト研修は、日延べになった企業様が数社です。

ご連絡を取りながら、先様の状況が整い次第、今まで以上にパワーアップして挑みます。

 

ボンボンヒップのご注文お受けできます!

ブライダルスタイリスト研修お受けできます!引き続き、よろしくお願いいたします!

 

今日できる、精いっぱいの事業活動します!

 

team LOVE 木脇孝子

| |2018年7月20日

お取引様各位。

いつも、大変お世話になります。チームラブ代表の木脇でございます。

 

この度、西日本および各地において、大規模な大雨により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

亡くなられた方々のご冥福と、皆様のご健康と、一日も早い復興をお祈り申し上げます。

 

貴社の事業所、並びに関係の皆様方の、ご家族やご友人は大丈夫でしょうか。

スタッフ一同、貴社のご被害が最小であることとをお祈りいたします。

 

弊社は、岡山県倉敷市内にございますが、

県内外の災害状況により、研修の延期を数件お受けした状況だけにとどまりました。

 

他は、有難いことに支障なく営業を再開しております。

又、豪雨の翌日より、関係各社様はもとより、個人のお客様からも、多大なご心配を賜り、ありがとうございます。

 

心より御礼申し上げます。

ご連絡、ご報告が遅くなり、大変失礼しております。

 

皆様、ご無理をなさらず、長きにわたりご自愛くださいませ。

 

team LOVE 代表 木脇孝子

| |2018年7月17日

今や、ネット集客が蔓延しているため、口コミに力を入れる企業が増えています。

 

これは、ブライダル業界だけに関わらずです。

様々な手法が出てきて、それをやっていると、また新たな手法が出てくる。

 

そして、それをやる。

この、追いかけっこの様な状況が続いています。

 

「良い口コミを増やす」、それを見て聞いて、お客様が増える。

でもそれは、わざわざ作られた、良い口コミだったりもします。

 

さて、それをどこまで見破る事ができるのでしょうか?

お客様の心理はどうなのでしょうか?疑心暗鬼にさせていませんか?

 

それならば、信頼から出来上がる「悪い口コミ「0」」を目指しませんか!

「悪い口コミ「0」」は、コツコツの努力型です。

 

信頼を創りあげるまで、時間と勤勉さが必要です。

それでも、「悪い口コミ「0」」になった時点から、足し算の信頼が構築されていきます。

 

ゆるやかな曲線の上がり方ですが、ファン心理のお客様の中でお仕事ができあがっていきます。

長生きの健康法に似ているかもしれません。

 

何が大切なのか、未来を見つめ直すと、自然と答えが出る様にも思います。

 

 

team LOVE 木脇孝子

| |2018年5月23日

この度、(株)天満屋ホテルズ&リゾーツさんから、講演会の講師としてご依頼をいただき、僭越ながら登壇させていただきました。

 

オファーを頂いたのは、2018年1月。

それから数回の打ち合わせを重ねて、2018年5月13日(日)14:00~、

せとうち児島ホテル9F、パノラマルームにて、瀬戸内を背に開演となりました。

 

スケジュールは、ゆっくりでしたので、特別気忙しくもなく順調に準備ができました。

講演会は2部構成に成っていました。

 

1部:14時~15時講演会。30分のティーサービスタイム。

2部:15時30分~16時30分パネルディスカッション。その後:16時30分~17時質問time。

 

このような構成でした。

ご依頼は、講演講師でしたから1部1時間の講話予定でした。

 

しかし、打合せが進むにつれて・・・。

2部パネルディスカッションの、ファシリテーターもご依頼をいただきました。

 

3人のパネラーが様々な意見を交換する中、その方向性を位置付けていく役目です。

司会者とは、全く違う立ち位置になります。

 

自身の思惑としては、3人のパネラーのキャリアや、

生きざまを深堀しながら、タイトル「仕事楽しんでる?」に結び付けることを目標としました。

 

目的は、会場にお越しの参加者との一体感です!多分、80%は成功だったと存じます。

何故ならば、最後の質問timeがかなり延長されましたから!

 

沢山の学びを得た講演会でした。

参加者の皆さま、共につくりあげてきた皆さま、ありがとうございました。

 

簡単ではありますが、心よりお礼申し上げます。

 

 

2018.5.21 team LOVE 代表 木脇孝子

| |2018年5月21日

【女性の多様な生き方】応援シリーズにて、トレたま特別賞受賞の経緯をお話することになりました。

岡山県倉敷市児島にある「倉敷せとうち児島ホテル」さんから、今年の年明け早々にオファーをいただきました。

 

トレたま受賞後、数か所から講演の依頼がありました。

ただ、そんな時、色々な所にて、何度も何度も、このお話をすることに違和感を感じました。

 

よって、考えた結果「倉敷せとうち児島ホテル」さん(http://www.setouchi-kojima-hotel.jp/)にて、お話しようと決めました。

 

決めた理由は、担当者の方「福田由美子さん」の誠意です。

そして、端切れの好い仕事のやり方。そうです!馬が合った状況でした。

 

人には、いろんなご縁の出会いがありますが、「これが良縁!」だと感じました。

良縁とは、結婚式だけではなく、人と人だけでもなく、様々な場面で在るコトと存じます。

 

さて、その詳細です!

 

 

◆ 日時:2018年5月13日(日)
13:30  開場
14:00 開会(木脇孝子氏 講演)
15:00 ティーサーブ
<BLUEMオリジナルデニムストラップが当たる抽選会
15:30 4名の女性によるパネルディスカッション
16:30 フリータイム(質問など)

◆ 会費:2,500円

◆ お問合せ先

倉敷せとうち児島ホテル 086-473-7711 (担当:福田さん)

◆ 会場:倉敷せとうち児島ホテル 9F
瀬戸内海が一望できる「パノラマルーム」
岡山県倉敷市下津井吹上 303-53
TEL:086−473−7711

◆ 申し込み方法
下記お申し込みフォームから、お申し込みくださいませ。
http://www.setouchi-kojima-hotel.jp/event-form/

◆ お問合せ先:倉敷せとうち児島ホテル 086-473-7711 (担当:福田)

◆ FBイベントページ

https://www.facebook.com/events/429401350835530/

 

 

ちなみにこの日は、母の日です。

親子で、姉妹で、お友達とお越しいただけると嬉しいですね!

 

この日の私にできる、精いっぱいをお伝えして参ります。

 

team LOVE

木脇孝子

| |2018年4月06日

組織にてやり残したことが、ひとつだけある。

それは、「米を売れ!」と、言われて「米を売る?!」コトを、結局一度もしなかったことです。

 

マジ!やってみたかった。

 

数字の鬼になっていたころ、チームの売り上げを上げる事だけが生きがいでした。

寝食を忘れるほど、のめり込んでいたので売り上げはどんどん上がりました。

 

ただ、上がってもいつか落ちるコトになります。

その自然の循環を気づかずにいたので、落ちた時にはかなりショックでした。

 

落ちたというよりも、何をやっても、どうあがいても、一定の数字から上がらなくなりました。

そして、抜かされていくので、落ちている状況になりました。凹むと余計に上がりません。

 

朝礼でも、幹部会議でも、部下の目の前でも、日々人格を否定されるほどに叩きのめされます。

尊厳などボロボロでした。心は、常に折れていました。

 

死ぬほど働いていました。一年の360日働いて。でも、死ななかった。

毎日毎日、夜中の12時前後、這いつくばるようにして、自宅の玄関までやっと帰り着く。そんな日々。

 

そんなおり、社長から呼び出され、ポケットには辞表を入れて出向きました。

とても単純に、責任の取り方は、「辞職」だと思いましたから。

 

そして、言われた一言は、、、

 

「あのな。衣裳店が、衣裳で売上を上げれんかったら、米でも売れっ!」

 

(・・・・・????米を売る・・・?どこで?だれが・・・?スタイリストが・・・?)

(これは、もしかして、馬鹿にされたのか?かなり怒っているのか?)とか、思う間もなく、

 

(なるほど!そういうことね!それでは、みんなでお米売りましょう~♪)

考え方の切り替えが、スッとできました。

 

怒られていることなど、感じる間もなく、辞表など完全に忘れてました。

この言葉、「米を売れ!」のおかげで、とてもスッキリしました。

 

その時の、社長の意図は未だ聞いていませんが、

「囚われるな!何やってもイイゾ!思いっきりヤレ!」このように解釈しました。

 

そして、ボチボチでしたが、売り上げが上がり始めました。

ですが、うっかり!「米を売る?!」コトを実行していませんでした。(笑。

 

実母の介護を機に、7年前に退職しましたが、この言葉は、

アイデアが行き詰った時などに、何度も考え方の手助けをしてくれました。

 

そして、「諦めない」ことも教えていただきました。

とても厳しいトップダウンの社長でしたが、こうして育てていただきました。心より感謝申し上げます。

 

いっちょまえに成れたら、ご挨拶に伺います!

 

ブライダルスタイリスト

ブライダルスタイリスト



 

※写真は、ぼやけていますが、この頃のスタッフとの思いでの一コマです。

 

 

team LOVE 木脇孝子

| |2018年3月30日

今でこそ、「ストーリー」「ストーリー性」「ストーリージェニック」と言う言葉が氾濫しています。

そして、それらは、見えないものに価値を生み出す手法のひとつとして使われている。

 

見えないものだからこそ、存在価値が高くなり、購買意欲を高め、より高い満足感を誘う。

何故?今なのだろうか?ずっと前から、行われていたこと。

ずっと前から、とても大切な事として取組み、お客様への思いとしてあたり前に行っていた。

 

お客様の、ストーリーを考える(思う)。

花嫁としての、ストーリーを考える(思う)。

お客様と、出会った意味や、ご縁のストーリーを考える(思う)。出会う前から。

 

理屈はとても簡単で明解です。数字を上げる為には、お客様のコトをちゃんと思うコト。

 

思っていると、お客様の姿は自ずと見えてくる。もちろん、お客様は、初めてお会いする方ばかり。

それでも、出会う前から、お客様のコトを思い、心配し、出来る事を探し、出来るだけの準備(つもり)をする。

 

それを、広い範囲(時間と空間)にわたって、もしかして・・・?と思う事の全てを行う。

 

例えば、県外(遠方)からお越しのお客様であれば、交通手段を考え、手配方法を考え、その工程を考える(思う)。

その日の、お天気ももちろん調べる。

 

お越し下さる為の準備、お帰りになられて、その日お休みになられるまでの時間。

次の日のお気持ち。日常生活を過ごされ、1週間後のお気持ち。

 

そう、まだお会いしていない時から、まるで恋人を思うように想う。

 

もちろん、挙式場を下調べしたり、お好みの衣裳をイメージしたり、そんなことは当たり前にする。

もっと大切な事は、お会いする前から、大好きになると言うコト。

 

わざわざ、時間を使って、期待するお気持ちを持って、会いに来て下さるのですから。

 

自己流でやっていたことが、売上(数字)へ繋がるのだと知ったのは、ずいぶん後です。

組織にいたころのコトですから、コンサルタントの先生が、「ストーリー」を取り入れましょう!と、お話されてから「手法なんだ!」と知りました。

 

知識・技術だけでは、継続した売り上げはできにくいと感じた時、分からないままに自然とはじめていました。

今から、15年ほど前ぐらいからだったと思います。

 

自己流で、思いのままにしていたことでしたが、気がつくと、顧客単価が上がり売上も上がっていました。

当時、その接客を、部下にも伝え続けましたが、継続することは中々出来ませんでした。

 

もちろん、私の話法を真似て、自分なりに取り組むスタッフもいました。

そうすると、売上の順位において、一度か二度は、私の数字を追い越す事ができました。

 

ですが、常に誰かが追い越すことは中々でした。

 

これではイケない!部下の数字を、継続的に上げ続けなければ。そんな壁にもぶつかりました。

教えて出来るコト(知識・技術)と、自ら学ぶ事(お客様を思う)の差を感じました。

 

その時に、数字を上げ続ける次の手段として、

それぞれの持ち味を生かす、チーム力強化を、並行してはじめました。

 

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

| |2018年3月24日