ブライダルスタイリスト研修


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|Customer feelings|BCF-29

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* お客様の情報記入をしていただいた時、

好みのデザイン他より、

名前やお住まいを、心をこめて丁寧に確認すること。

今まで、予算や好みの方ばかりを気にかけていました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* 新郎様の、こだわりや好みを

お聞きする話法を初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア9年)

 

 

* 丁寧な和装の接客技術は、

週末のお客様から、早速使ってみます!

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* 今回、時間が足りなかった

タキシードの着付け方は、次回ぜひ聞かせてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア9年)

 

 


 

 

* タキシードのカリキュラムにある

「コーディネートの8:2or7:3」

というのが、とても気になります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア6年)

 

 

* 接客は奥が深いと思いました。

今まで、そんなこと感じた事はなかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア9年)

 

 

* 今回も、すぐに役立つことを

教えていただいたので、少しずつ実践します。

先生の説明は、いつもわかりやすいです。

教えて頂いたことが出来るようになれば、

お客様に喜んで頂けるので頑張りたいです。

私自身も、接客のやりがい、仕事のやりがいが

増えるはずです。ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* 和装の着付け方が、

体にぴったりと合って、着崩れにくかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 男性目線では、

見方が違うということを知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 和装着付けの技術は、忘れないうちに明日使います。

ポイントを押さえて着付けると

着物をかけた時の見え方が全然違いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 


 

 

* 接客するにあたり、

お客様の好みの一着を見つけて、

話しながら時短で終われればいいのですが、

お客様によっては、長時間かかるかたもいらっしゃいます。

担当するスタッフによって、時間の長さにばらつきがあります。

社員共通の認識として出来る、

時短のコツ方法はありますか?

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 紋付袴の、着崩れない着付け方を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 前回学んだことを思い返し、

今日学んだことをプラスして、

たくさんのお客様と楽しく衣裳選びをしていきます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 目標を毎回しっかり作って接客に入る事。

これが、一番の収穫でした。

正直、今まで出来ていませんでした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* ドレスをお見せしながら、

小物類も同時にコーディネートする。

時短になる方法を初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 販売商品について、

挙式後の使い道を二つ以上伝える事にします。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

ブライダルスタイリスト研修



 

 

* クロージングについて、

もっと詳しく聞きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* ナレーション、ドレスプレゼンについて、

もっと知りたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* しっかり目標を定めて接客する様になりました!

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 入社2年目です。

2年目で、木脇先生の研修を受けることが出来たこと

すごく幸せに感じました。

ここまで深く接客に関して、着付けに関して、

言葉の使い方などを聞くことが出来て

欲が増しました!!!

また、次回もよろしくお願いいたします。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

仕事のキャリアに関係なく

一人ひとりの成長が見えてきたことに

感動しながら、話していました。

 

ありがとうございます。

講師冥利に着きます。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

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=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

【研修お申込み】 【お問合せ】 ↓ ↓ ↓

 

 

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読んでくださった方々へ

 

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

 

team LOVE

木脇孝子

| |2019年11月29日

|Customer feelings|BCF-28

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* インナーサイズの選び方から、

ドレスのフィッティングまで

教わったことがなかったので勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 初めて来店されるお客様は

不安な気持ちで来店されるので、

あたりまえと思っていることも、

ひとつひとつ丁寧に説明すること。

ヒアリングが大切ということ。初めて知りました。

丁寧に接客します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* ドレスのフィッティング技術は、すぐに使えます。

ドレスを見てもらう時は最大限に美しく見せる。

これは他の衣装も同じだと思うので実践します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* カウンセリングについて、

もっと詳しく知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 


 

 

* スタイリングについて。

イヤリングの位置で、小顔効果があると

知らなかったので、他にも技術があると思います。

教えてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* たくさん教えていただきましたが、丁寧な説明

理由づけなど、出来ることから初めていきます。

新作ドレスのコーディネートも考えたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア12年)

 

 

* 今までやってきたことも、

初めて教わることもあり、とても勉強になりました。

ドレスだけでなく、他の接客でも使えることもあるので、

出来ることからやっていきたいと思います。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* お客様の来店から、接客、クロージングまで、

一連の流れをどうすると良いかが、

具体的に教えていただけて、

今の自分の接客の仕方の改善点がわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* ヒアリングの仕方、

似合う衣裳を見つけるトレーニング法、

同時進行型の接客、時短、正しいドレスの着方、

ドレスプレゼンの仕方。

クロージングの要素に、

「一緒に過ごした時間」があるというのは初めて聞きました。

でも、考えてみれば

確かにそうかも・・・と、思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 


 

 

* ドレスとインナーの

正しい着方すぐに使います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア7年)

 

 

* 教えて頂いたこと全部「使える!」と思いましたが、

たくさん教えて頂いたので、

少しずつ実践していきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 試着するドレスを、3点ぐらいに絞るための

ヒアリング、カウンセリングの方法を、

より具体的にお聞きしたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア12年)

 

 

* 根掘り葉掘りと質問ばかりにならない様な

ヒアリングとカウンセリングの仕方を

もっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* 今日、教えていただいたことを、

試してみたいと思いました。

これが自分の変化です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア13年)

 

 

* 先生のお話は、なるほど!と思うことばかりでした。

今まで、なんとなくでしてきてしまっていた事を、

改善していこうと思いました。

ドレス接客を、長年されて来られた先生の

テクニックを教えて頂けて、ありがとうございます。

契約と単価アップを私もしていきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* ご来店前より、お客様から伺えることを聞き

想像を膨らませることが一番の収穫でした。

来店され、カウンセリングしながら、

より的確に、自信を持って

案内することができると思いました。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ドレスの、しっかりとした

フィッティングの仕方は初めてでした。

今まで、お着せしていたやり方では、

着心地があまり良くなかっただろうと思いました。

ウエストの位置をみて、固定して添わせながら

着付けていただいた時は、フィット感が全然違いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ドレスの着付けかたと、インナーの合わせかたは、

明日接客のお客様にしてみます。

感想も聞いてみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* 初めて来店されたお客様で、

なんのイメージもなく、

何を着たらいいのか分からないという方へ

オススメの仕方や提案方法を詳しく知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* サイズの大きな方でも、

綺麗に見える、

ドレスの選び方を次回教えてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 言葉の使い方、お客様への寄り添い方など、

足りない部分がたくさんありました。

出来そうなことから、コツコツと実践できる様になります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* とても分かりやすくて勉強になりました。

大切なことがありすぎて書ききれないくらいでした。

ここのドレスショップは、他とは違う!

と思われるような接客の仕方をしていきたいです。

貴重な時間ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 全て、収穫でした。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* 打ち掛けの、試着どきの

着せ方の細やかさを初めて知りました。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* お客様に対する話術。

打ち掛けを試着していただく前のご挨拶。

打ち掛けの試着方法。

この3つは、現場にてすぐ実践します。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* 引き振袖の着せ方。

男紋付の袴丈などの研修もお願いします。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* 和装の小物のコーディネート、

次回、一人ひとりへ実践でお願いします。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* 前回と同様、全てが勉強になり、

今後来店されるお客様に

接客させて頂くことが楽しみになりました。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* 今回も、本当にありがとうございました。

感謝、感謝です。木脇先生の研修は、

今後、何度も続けていただきたいと

節にお願い致します。

全てが、とても勉強になり、

先生にお会い出来たことが一番の成果です。

(管理職|オブザーバー)

 

 

* 着物の着付けと、カウンセリングのシートは、

画期的なものでした!

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* 花嫁様の長襦袢の襟の角度と、

くりの広さの基本を初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* きれいに見せる、着せ方のポイントがわかりました!

すぐにやります!

(ブライダルスタイリスト|キャリア18年)

 

 

* 着付けのことを、もっともっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* 研修時間がもう少しあれば、

着付けをもう少しやって自信をつけたかったです。

時間が足りないと感じました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア17年)

 

 

* 和装のことを、もう少し深く調べてみようと思いました。

私の中の変化です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* 男性の考え方、目線について。

異性なので、わからない事も多く勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 


 

 

* こだわりを話さないのが男性。

和装はゆっくりと丁寧にすること。

初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア11年)

 

 

* すぐにでも使える。

使いたい事として、打ち掛けを着た時の立ち姿。

和装に対しての想い出を聞いてみる事。

会話時の新郎様に、花嫁様の気持ちを伝える事。

どれもやってみたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア11年)

 

 

* カラードレスの色が、カラフルだったり変わった色の時、

タキシードは、何色をお勧めするのが良いですか?

わからないときがあります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 打ち掛けのコーディネートと

彩遊びをもっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア11年)

 

 

* 新婦様のことだけでなく、新郎様のことを

今まで以上に考えて接客しなければいけないと思いました。

教えて頂いたので。

和装はゆっくり接客します。私の変化です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 前回もすごく勉強になり、お客様の好きを聞き、

お客様のことを、考えてみることが大事だな事だと

改めて接客してみて分かりました。

今回もすごく勉強になりました。

新郎様のこと、教えていただいたことを

考えながら接客をします。

打ち掛けの着付けは、苦手な部分で何着か着て頂くと

襦袢の襟がぐさぐさになったりしていたので、

着付け方をちゃんとしなければと思っていたので

今回教えていただけて勉強になりました。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 今回は、和装の着付けの仕方が収穫でした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* タキシードもパーソナルカラーで

選ぶということを初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* 和装の時の、ゆっくり丁寧な話し方や

言葉使いなどはすぐできると思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* タキシードの研修内容が、最後まで聞けなかったので

続きが聞きたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 和装についてもっと知りたいです。

振袖、小物の合わせ方など詳しく知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア9年)

 

 

* 和装についての知識が少ないので、

宿題のように少しづつでも調べてみようと思いました。

(和名や吉祥文様の他にも)

自分が成長し始めている気がします。

(ブライダルスタイリスト|キャリア11年)

 

 

* 今回も、着付けや、見せ方など

改めて教えていただいたことを実践していきます。

ただ継続していくことが大事ですが、

なかなか続かないので、

習慣になるようにしていきます。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア11年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした!

人によって、気づいた部分は様々です。

自分のものにすること。

チームのものにすること。

擦り合わせをして、企業のものにしてください。

そこから、差別化の強みが出来上がります。

ご期待申し上げます!

ずっと、いつまでも応援しています!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

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=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

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読んでくださった方々へ

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

team LOVE

木脇孝子

 

| |2019年11月28日

|Customer feelings|BCF-27

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* 改めて、仕事の中に

気づくことを多く得る事ができました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 全ての知識と技術が、

初めてのことばかりでした。

(衣裳メンテナンス|キャリア6年)

 

 

* お出迎え編にて、

お客様を思う時間を作る想像すること。

これは、どの仕事でも使えると思います。

(衣裳メンテナンス|キャリア4年)

 

 

* ドレスフィッテイングと補正の関係性を

もっと聞きたかったです。

(衣裳メンテナンス|キャリア4年)

 

 


 

 

* ドレスフィッテイングを、

もっと知りたかったです。

(衣裳メンテナンス|キャリア6年)

 

 

* 孝子さんの「どの子(ドレス)も可愛い」

という言葉が、とても印象的でした。

こんなにもドレスを愛している人がいるのかと思いました。

大変勉強になりました。

(衣裳メンテナンス|キャリア3年)

 

 

* スタッフ全員が、今日の研修にて

やる気になったことが、いちばんの収穫です。

(幹部|オブザーバー)

 

 

* 全てが、知識となりました。

(幹部オブザーバー)

 

 

* ヒアリング、時短、心に響く接客話法、

インナー&ドレスフィッティング着付け術、

どれもこれも使えることばかりでした。

(幹部|オブザーバー)

 

 

* 今までにキャンセルになった

事例なども聞きたかったです。

(幹部|オブザーバー)

 

 

* 和装の試着を次回お願いします。

(幹部|オブザーバー)

 

 

* 目から鱗で、色々と勉強になり

これからのスタッフを見るのが楽しみです。

(幹部|オブザーバー)

 

 


 

 

* 今日の研修で、これからのスタッフが

お客様に接する姿を見るのが楽しみです。

終わってからも、皆が高揚して

しばらくは研修の話で盛り上がっていました。

次回、和装他

もっともっと勉強させていただきたいと思います。

(幹部|オブザーバー)

 

 

* ヒアリングからカウンセリングの研修が、

いちばんの成果でした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

*ヒアリングとカウンセリングを

上手に出来るようになり、時短でも

満足していただけるか。

たくさん試着できるだけでは、満足とはいわない。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* インナー、ドレスの着せかた。

細かい所は、きちんと

習った事がなかったので、貴重な体験でした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* こうすると良い、

こうした方が良いという話は、

たくさんあると思うのですが、

逆の失敗談もお聞きしたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア12年)

 

 

* インナーを着せていくところの、

一人ずつやって感覚を知っておきたかった。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* やりたいと思うことはたくさんあるが、

気くばり、目くばり、心くばりが

立場上もっと出来なくてはいけないと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア19年)

 

 

* 和装の勉強もしてみたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 初めて来店していただくお客様のことを、

来店される前に想像してみることは、

思ってもいなかったのでやります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* ウエストの位置とバストトップの位置。

お金を支払うことはお客様にとって「痛み」ということ。

どちらも初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 来店どきに、本日のスケジュールを伝えること。

ドレスの着せかた。

お客様のことを想像すること。

お客様の好きをいっぱい聴くこと。

すぐにでも実行したいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* タキシードの提案の仕方で、

ドレス試着どきに、タキシードも

一緒に提案するとイメージがつきやすい。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* インナーの付け方を実践してみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア12年)

 

 

* 今まで、自分が行なってきた接客の仕方が、

そのまま自信をもって今後も行っていこう!と思いました。

ヒアリングカウンセリングを、

教えてもらったとおりしっかり行います。

接客について、改めて勉強します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 


 

 

* すごく勉強になりました。

今まで、いろんな講習を会社で受けさせてもらいましたが、

ドレスコーディネーターの方の講習は初めてだったので、

お客様の気持ちと、コーディネーターの気持ちを

わかって下さっていると思いました。

今まで、いろんなお客様がいて、

合わない方も多かったと思います。

その場合、私は悩んだりすることも多かったのですが、

先生の話で

「合わないからといって自分を責めないこと。自分は悪くない。」

と、言ってくださったことで、

気持ちがすーっと楽になりました。

この仕事をしていますが、

接客は今でも苦手な部分があります。

今回の講習で接客への考え方が少し変わり、

今より楽しく出来そうです。

和装に関しても教えて欲しいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした!

たくさんのご感想、ありがとうございました。

色々な気づきがありましたね!

よかったです。

ここからが、試しどころです。

自分を成長させる道です。

 

頑張ってみましょう!応援しています。

 

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

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読んでくださった方々へ

 

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

 

team LOVE

木脇孝子

 

| |2019年11月27日

|Customer feelings|BCF-26

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* 未来の自分(花嫁様)に、似合う衣裳を考えていく

と言う話が、お客様を導いていく際に役に立つなと感じ、

迷いを減らす事が、今後に活かせると思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* ブーケのロマンティックな起源は初めて知りました。

また、心の中の声も丁寧な言葉使いをすること。

これも、実行してみたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* お見送り時、最後の言葉は記憶に

残りやすいということで、

衣裳と季節・街並みを重ね

連想してもらうようにお声掛けすること。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* ヒアリング・カウンセリングの所で、

花嫁さまの好みを的確に知り、

何に魅力を感じておられるのかを

引きだす会話力をもっと聞きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 迷わせない、

その方に合ったドレスの選択力を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* より!寄り添う御心づかいを実践していきます。 

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 研修を受けて、改めて

お客様に信頼されるスタイリストとは?

何かを、具体的に伝えて頂けたことで、

至らない点や、やってきたことへの、

自信を持つことができました。

自己を、前向きにコントロールしていく

思考を学べたことも大きかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* ブーケ・ブートニアの

成りたちの話しは初めてでした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 接客中、衣裳提案の際、

「お客様の心に響くスペシャルワード」のような

接客トークについて、じっくりとお聞きしたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

* 背の低い新婦様を接客する際、

ポイントにすべきこと(良い事・悪い事)をもっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 普段忘れがちな、

フロアにある商品、空間も、全てお客様のもので

お預かりしている。

という、当たり前のことを改めて実感しました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* カウンセリングには、

問題解決の意味があることを初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ドレスフィッテイングの際のパニエの着け方。

今までと違うので慣れるまでは、間違えそうです。

でも、がんばります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 今の自分に似合うのではなく、

成長した自分にふさわしいドレスを選んで頂くこと。

感動しました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* ご来店いただいてから、

今日の試着のスケジュール、

全体の時間をお伝えすること。スグにやります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 丁寧な言葉づかいや、

普段使っている、

間違った言葉遣いなどをもっと知りたくなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* ドレスの小物合せ、

いろんなパターンで知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* お客様にとって、一生に一度の

大切な瞬間であることを忘れず、

その方を大切に想うこと。一番にやります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 普段忘れてしまいがちな事や、勝手に

そうだと決めつけてしまっている事などに

気づくことができました。

その場におられない時でも、

お客様を想うことなどあたり前のことを、

あたり前にできるプロになります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

 

お疲れ様でした!

 

5時間、長かったでしょうね。

少しも休もうとせず、ドンドン前のめりになる

その姿に、感動していました。

 

ありがとうございました。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

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読んでくださった方々へ

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

 

team LOVE

木脇孝子

| |2019年11月26日

|Customer feelings|BCF-25

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

 

* 和装の、きちんとした見せ方、

所作を学べたことは

明日からの接客に生かすことができます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 三三九度の意味を初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 着付ける際、和言葉を使い

ゆっくり話、和の特別感を創りだす。

このことは直ぐにでもできます。

やってみたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 紋付袴の試着方法、

留袖の試着方法をやってみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

* 和装を、もっと知りたいという欲が出てきました。

嬉しいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 3日間通して、

自分の中でやる気が漲りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* 衣装のことだけでなく、

スタイリストとしての気持ちの持ちかたや、

所作も学べて、とても勉強になりました。

今後、自分のものになるよう心掛けて頑張ります!

ありがとうございまいた。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 和装と洋装の着付けでは、

雰囲気を変えると良いということがわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 三三九度の正しい行いかたがわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 案内の仕方を和と洋で変える。

和装の色の表し方。これを使います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新婦様が、和装を着たくなくても、

親御様がどうしても着て欲しいと

言われている時の対応方法を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 和装接客の時の、

親御様サポート的な方法があれば教えてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 和装が、前よりも好きになりました。

今まで、お客様の気持ちだった。

研修後の変化が仕事を楽しくさせています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 3日間ありがとうございました!

これから学ぶこともたくさんあるので頑張ります!!!

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 


 

 

* スピード感の大切さ。を、学びました。

商品価値を上げる方法のひとつだとわかりました。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 和装の時の重心は、前(つま先)にかける。

初めて知りました。お客様へお伝えします。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 洋装と和装で色名を変えて接客する。

日本語の、奥深さを感じました。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* クロージングに繋がる

ヒヤリング方法をもっと知りたいです。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 当日の着付けで、

気をつけるコトを知りたいです。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 洋と和の変化を

意識しなければならない事を学ぶことができた。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 3日間、ありがとうございました。

新人で、無知の状態で、

この研修を受講でき、大変勉強になりました。

基礎からこれから、しっかりと学びます。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 和装モデルをして、和装が着れたので、

和装を着た時の気持ちが少しわかりました。

「モデルが一番得をする!」

と言われた先生の言葉が分かりました。

(新入社員|配属部署未定)

 

 


 

 

* 和装を着ると、思った以上に

腕が上がらない事を初めて知りました。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 流れで和装に入るのではなく、

和のイメージになってから入る事が良策であること。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* コーディネートについて、もっと知りたかったです。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* この和装が良い!と思っていただく、

和装が着たい!と思っていただく

話し方を知りたいです。

(新入社員|配属部署未定)

 

 

* 和装のことだけでなく、

地元のことや、和の知識も

一緒に覚えなければいけないと思いました。

(新入社員|配属部署未定)

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

 

お疲れ様でした!

ハードな研修を、よーく頑張ったと思います。

ありがとうございました。

現場へ出てからが勝負です。

気合を入れて、接客を楽しんでください。

 

いつも、いつも、いつも応援しています!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

【研修お申込み】 【お問合せ】 ↓ ↓ ↓

 

 

お問い合わせ / 資料請求


 

読んでくださった方々へ

 

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

 

team LOVE

木脇孝子

| |2019年11月19日

|Customer feelings|BCF-24

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* 和の所作、

和装について学ぶことができました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 体型に合わせた、

和柄の選び方があることを知りました。

興味あります。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 接客スピードの切り替え。洋→和。

これは直ぐにやってみたいと思いました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 白無垢の

柄の選び方も知りたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* 新郎様、親御様の

着付けや接客も興味があります。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の良さを知ることができました。

スピード感など、スタイリスト以外でも

使っていけると感じました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 3日間で、衣装のことを

知ることができ、とても勉強になりました。

着付けてみたい!とも思いましたし、

もっと衣装のことを学んでみたいと興味が湧きました。

どの配属になっても、

3日間で学んだことを生かしていきたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 洋→和の切り替えが

一番印象強く残っています。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* 三三九度の体験をしていただくことは、

その意味も含めて、私たちの役目だと感じました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 和装の打ち合わせの際の

ゆっくりの所作、当日の一言メッセージ。

この二つを必ず実行します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* ひとつひとつのことを、

もっと詳しく聞きたくなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 男性の和装の着付けの仕方を、

もっと綺麗にできる様になりたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 今後の和装の打ち合わせが、

とても楽しみになりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 3日間の研修で、たくさんの収穫がございました。

何か一つでも良いので、

確実に取り入れて、身につけようと思います。

その結果を、

孝子先生へお伝えしたいと思います。

本当にありがとうございました。

出会えたことに感謝申し上げます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア6年)

 

 

* 打ち掛け着付けの復習ができたこと。

普段、練習したくてもその時間が中々とれません。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 帯や着付け小物まで、

当日使用するもの全てをお客様へご案内すること。

価値観を高めることにつながる。

はい。わかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 


 

 

* 和の知識をお客様へ伝えること。

会社も、商品も格を上げることができると感じました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 色掛け下の使い方や、和小物のスタイリングを

具体的にお聞きしたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 立ち振る舞い、打ち掛けの扱い方を

一人ひとり実施して身につけると良いと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 和装へのアプローチの仕方。

洋との差をつけることを変えてみたいと思います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 三日間ありがとうございました。

ディスプレイ、上野空間の作り込み、

これからみんなと頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 雰囲気作りがとても大切ということ。

これがいちばんの収穫です。

ディスプレイ考えます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 三三九度の知識は、

みんなで出来る様になって使います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 理由が三つあること!!

カウンセリングヒヤリングで役立たせたい!です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 衣装サロンをどうしたら良いか?

サロンの

マネキンコーディネートのことを知りたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア6年)

 

 

* 立ち姿など、ドレスと一緒で大事だと思いました。

そして、先生のトーク内容をもっと知りたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* しっかりした着付けの仕方を覚えると、

より和を楽しんで接客できそうだと思いました。

それが、

仕事を楽しむことになるとわかりかけてます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

一生懸命取り組んでくださり、ありがとうございます。

和装は、よくわからない。と敬遠しがちです。

それは、誰でも同じです。

 

敬遠しがちな部分を強化すると

差別化ができあがります。

がんばりましょう!いつも、応援します!

 

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

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読んでくださった方々へ

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

 

team LOVE

木脇孝子

 

| |2019年11月19日

|Customer feelings|BCF-23

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

 

* 3日間を通して、自分のプロとしての

意識の低さを知れた事がよかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードを選ぶ基準がわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* インナー試着の方法と、

アンダーバストの位置によって

バストの位置も変わることがおどろきました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 販売商品の効果的な

販売方法をもっと聴きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 紋服と留袖。

ゲスト接客のことも聞きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 


 

 

* 教えていただいたことを

早く実践したくなりました。以前は、

衣装合わせとなると緊張しかありませんでした。

今は、接客したくてウズウズしています。

こんな気持ちは、初めてです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 3日間、ありがとうございました。

参考になることばかりで、意識が変わりました。

“プロとして” 衣装合わせのレベルを

上げることができるように頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 商品の見せ方、

伝え方がとても勉強になりました。

(オブザーバー)

 

 

* 話法としての、和の名前を使う点。

ゆっくりと方言を使用する点。

はじめて知りました。

(オブザーバー)

 

 

* 接客の立ち振る舞いが商品価値を高める。

納得なしにブライダルリピートは存在しない。

(オブザーバー)

 

 


 

 

* 話法をもっと聞きたかったです。

商品価値の高め方。売り方。

お客様の心を掴む方法。

(オブザーバー)

 

 

* 移動の際のプランナーの手助け方。

新郎はどう移動して、どう新婦を支えるのか?

なども知りたかったです。

(オブザーバー)

 

 

* 立ち振る舞いを、もっと丁寧にしようと思いました。

また、納得のいく説明も心がけます。

(オブザーバー)

 

 

* 先生のお話しするッと心に入ってきました。

どんな人生でも楽しく、

自分の人生を、愛していけるような

生き方をしていこうと感じました。

ありがとうございました。

(オブザーバー)

 

 

* 色打ち掛けの重さや、

キツさの体験が研修の収穫でした。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の所作は、

全て座ってゆっくりとすること。

なるほどと思いました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 立ち姿の重心は、洋装は前。

和装は後ろ。お客様にお伝えできます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* メンズの和装について、

もっと聞いてみたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 着付けを実際にやってみたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 実際にきてみて、

和装の良さもつらさも分かったので、

これからの接客に生かしていきます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装のセレクト法は、とてもためになりました。

実践します。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の進め方+新郎様との会話術。

そして、着付け術。

はじめて知ることが多くありました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* ①花嫁様の立ち居振る舞い。

②セレクト法。

どちらもやってみたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和洋のセレクト法を、

もっと聞いてみたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 衣装に関して知識が増えました。

自信に繋げます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 新入社員として参加させていただいて、

あまり知識がなかったのですが、

今回かなり知識をつけることができたと思っております。

これから生かす場面が増えるので、

その前に学べてよかったです。

ありがとうございました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

新入社員の方、キャリアの長い方

誰もかれもが真剣な眼差しで取り組まれていました。

その前のめりの姿勢が、自分の成長へとつながります。

 

いつも、応援しています。

婚礼の現場は、体力も必要です。

ご飯たくさん食べて!頑張りましょう!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

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お問い合わせ / 資料請求


読んでくださった方々へ

 

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

team LOVE

木脇孝子

| |2019年11月18日

|Customer feelings|BCF-22

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* ドレスと和装は同じ試着ではない、

和装は、よりゆったりと丁寧に行う必要がある。

実際に見た事で理解できました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装に、古典柄、現代柄が

あったことをはじめて知りました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の試着で、お話し、ご挨拶する際は、

座って行い、場の作り込みをすると良いとわかりました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 色柄の、コーディネート法を知りたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* 男性の立場で接客する際の、

着付けの所作を知りたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 新郎新婦だけでなく、

和装になじみのある親御さんや、

祖父母とも関わる事ができる知識ができました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の着付けを初めて生で見て、

とても所作が美しいと感じました。

丁寧な所作で行う事で、お客様も

より衣装に満足してもらえるのだと思いました。

ありがとうございました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 洋から和への切り替えの発想を知りました。

(プランナー|キャリア5年)

 

 

* 白足袋の5枚はこぜの意味をはじめて知りました。

(プランナー|キャリア2年)

 

 

* 技術講習時不在だった事が悔やまれます。

とても残念です!

(プランナー|キャリア4年)

 

 


 

 

* 和の空間をお客様に

意識していただくトークを教えてください。

(プランナー|キャリア4年)

 

 

* アテンドのポイントを知りたいです。

(プランナー|キャリア3年)

 

 

* 和の所作、立ち居振る舞いについて、

館内での案内時などに、意識した事がなかったが、

「たまたま一括りにされているだけで、全く別のもの」

と、いうことを意識できたことが大きな収穫です。

お客様のために頑張ります。

(プランナー|キャリア5年)

 

 

* 和装に関する知識は、直接的なものも、

背景的なものも、あまりにも不足していると痛感。

プロとして、自信と誇りをもって

トークできるようにもっと勉強していきたいです。

(プランナー|キャリア6年)

 

 

* 洋と和の魅力をしっかりと伝えていきます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 三三九度の際、男性と女性では、

肘の置き方が違うということも

お客様にきちんと伝えていきます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 着物を着た時の立ち姿。

つま先に重心を置いて内股で歩く。

花嫁様へ伝えます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 魔法の言葉をもっと知りたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 吉祥文様の意味など覚えて、

「和」の話ができるようになりたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* 3日間ありがとうございました。

どの日にちも学ぶことばかりで、

これからに生かしていきたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 高額な衣装の取り扱い方。

改めて勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 三三九度の意味。

神前式の方へ、お話ができるので

プロは違うね!と、思っていただきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* 和装の着付け方。案内の仕方。

知識をきちんと持った上で

お話ししながら接客します。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* サイズがあきらかに大きい方への

打ち掛けの進めかたを知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 打ち掛けのコーディネート術。

色や体型による組み合わせのコツなども教えてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 和装の試着をもっと丁寧にやれば、

お客様も安心して下さるので実際に行ってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 衣装のことだけでなく、新郎新婦の気遣い方、

お客様への配慮など、とても勉強になりました。

私生活でも使えると思いました。

2日目早退になり失礼しました。とても残念です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

スタイリスト、プランナー、役職は違っても

お客様を思う気持ちはおなじです。

学んだことを、お客様のためにお使いください。

それが、次のお客様を生み出します。

そして、自分の身についてきます。

お気張りください!いつも応援しています!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

【研修お申込み】 【お問合せ】 ↓ ↓ ↓

 

 

お問い合わせ / 資料請求


 

読んでくださった方々へ

 

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

 

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

team LOVE

木脇孝子

 

 

| |2019年11月17日

|Customer feelings|BCF-21

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* メンズについての接客がためになりました。

今まで苦手だったので参考になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 男性が、着心地を

大切にしているということに驚きました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードを進めるにあたって、

理論的に伝えるということ。

これはすぐに使ってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* お客様から、良い印象を

持っていただける方法を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* ドレスを勧めるにあたり、人のどこをみて、

似合うドレスを見つけ、伝えると良いのか?

いろんなパターンで教えていただきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

* 話し方を、しっかり語尾まで

話すことを意識しはじめました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 今まで難しいと思っていた、

男性の接客や言葉遣いについて、

教えていただいたので、とても安心しています。

参考になりました。

また、実技について、もっと知りたいので、

次回も楽しみにしています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*男性の衣裳に対する考え方や、

それを踏まえた上での

クロージングの方法を学びました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 支払うという行動に、“痛み”という

意識が生じる事ははじめて知りました。

研修後、スタッフ同士で話した時、

納得する声が多かったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* かかる金額をトータルではっきりと伝える事。

男性へのアドバイスは、理論的に根拠を伝える事。

この二つはすぐに実践します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* 支払いに対して、生じる痛みの軽減法を、

もっともっと知りたいです。

それがクロージングのコツでしょうか?

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* 今回は、実技は少なかったですが、

接客の時の話法や、言い回しなどは、

もっと知っていきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 自分のできていないことを

明確に、認識する事ができました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 第一回目は、参加する事ができなかったので、

今後も、機会があれば、ぜひ、ドレスや

和装のフィッテイングについて学びたいです。

今後の接客に生かして頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* タキシードの

試着時のやり方が、とても参考になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新郎様が、どこをみているか等、

どこに注意して

トークすれば良いかを初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 


 

 

* 新婦様の衣裳と、新郎様の衣裳、

すべてを合わせて見せる事で時短になる。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードに合わせる小物類や、

ドレスに合わせる小物類の

販売方法を具体的に知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 新郎様のヒアリングを、もっとしっかりと行います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 話し方がとても参考になりました。

実践してみたくなりました!

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新婦様と新郎様に対する、

話し方の違いを意識するようになりました。

仕事をはじめて、初めての心境の変化です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* タキシード合わせにて、

花嫁様に手伝ってもらいながら接客すると、

いつもより会話が弾みました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 思っているよりも、

男性はこだわりが強いということを知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* ドレスと共に、小物やタキシードを

お見せすることは効率的でもありますし、

イメージが広がりやすいと思いました。

早速、明日やりたくなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* タキシードの試着時に、

新婦様と共同作業をする事は、

とても新鮮に感じました。楽しそうです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 色々なシュチュエーションの

トーク(話法)を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードの着せ方。カフスの止め方。

ポケットチーフのたたみ方。

など、知りたい事が増えてきました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* お二人が、ぽろっとこぼした一言が、

こだわりだったりするので、耳を傾けるようにします。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

 

お疲れ様でした。

今回の学びで、気になった事

やってみたくなった事、いろいろあるはずです。

ぜひ、行動計画を立ててみましょう。

今日よりも明日、明日よりも明後日、日1日と成長します。

自分を信じて、動いてみましょう。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

【研修お申込み】 【お問合せ】 ↓ ↓ ↓

 

お問い合わせ / 資料請求



 

 

読んでくださった方々へ

 

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

team LOVE

木脇孝子

| |2019年11月16日

|Customer feelings|BCF-20

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* クロージングの中でも、お金や、セット内容の

説明の仕方を学べたのでしっかりと活用します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* お金を支払う際は、

痛みと同じ心理状態だと言うことを、

自分に置き換えると分かりました。

先生の教え方は、

いつも体感させてもらえるので納得できます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* メンズ接客の際、

男性が、大切にしている部分を尊重し

言葉に出すと言う事を実際にやってみたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 先生のクロージングの仕方を

流れで見せていただきたいです。

提案や説明など。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* ドレスに似合うタキシードや

小物類の選択方法を、

もう一度聞きたい見たいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

* 身だしなみを、頭の先から足先まで、

気をつける様になりました。

自分が成長していってます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 今回も、勉強させていただきありがとうございました。

私は、まだ見積もりの説明の仕事の

ポイントを掴めていませんでしたが、

先生のお話を聞いて、セット内容の話し方や、

痛みを、軽減できる話を学べたので、

少しでも生かして接客していきたいと思います。

改めて、本当にありがとうございました。

まだ研修が、続くように切望しています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* インナーとドレスのフィッテイングが、

前後では、かなり違っていて驚ました。

ドレスの着せ方を、1つ1つ意識していくことで

格段に、違いが出ていた事がびっくりしました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* カウンセリングと、

ヒヤリングの違いは初めて知りました。

カウンセリングの時に、「迷っていいですよ」

「全部教えてくださいね!」「いつでも相談に乗ります。」

と伝えるようになりました。

親身になって、聞くことが大切だと実感しています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* ドレスの着せ方、ドレスの説明の仕方。

試着の点数は少なく。消去法、加点法で、

100点に近くなるように持っていくセレクト法。

どれも明日から使います。

先ずは、ひとつでも多くアウトプットします。

次回、報告しますので聞いてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* 顧客のイメージを感知する方法。

新規に入った時、もっと詳しくヒヤリングした方がいい。

質問内容などを、たくさん知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*色々な体型の方へ、美しくみえる

ドレスの着せ方をもっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 沢山のことを教えていただき、

ひとつずつでもやって行こうと思い、

次の日から、インナーの着せ方、ドレスの着せ方、

パニエを、ウエストの位置で着けるように

心がけています。

また、同期と残ってドレスの

紹介プレゼンの練習を始めました。

先輩にも褒められたので、みんなで頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 熱いご指導ありがとうございました。

ひとつひとつの項目が、心に響いてきました。

先生の言葉は、私たちに伝わってきます。

研修の次の日から、スタッフのみんなが

やる気になっているのが分かりました。

先輩が、説明している所を

以前より、耳を傾けるように意識しています。

先生がおっしゃっていた事は、全て引きこまれました。

ひとつずつやっていきたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* クロージングで、

新郎新婦のお二人の合計を出して、

新郎様の小物や、新婦様のヘッドアクセサリー、

ネックレスを「お祝い」として説明する事は、

クロージング苦手な私にもできます!

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 


 

 

* 見た目ではなく、着心地で

タキシードを決定していただく事もできそうです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 彼女に合わせて、

タキシードを選ぶのではなく、理論的に

商品の良さをつたえる方法がわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* クロージングで、別日に他店へ行く

と、おっしゃるお客様に対して、もう一度

来店していただき、契約を取るやり方を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

*いろんな体型に合わせた、

ドレスフィッテイングをもっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードの接客を、

させていただく事が多いのですが、

研修後、ズボンの丈が短い人には、

靴下のアドバイスや、アレンジのアドバイスを

以前よりも、多く伝えることを意識しています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ためになる研修をありがとうごいざいました。

クロージングのコツを教えていただき、

新規のお客様をしたらすぐに使いたい!

と、思うものばかりでした。

前回と今回の復習をして、実践して、

自分の接客スタイルを作りたいと思いました。

本当にありがとうございました。がんばります!

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* お客様とのカウンセリング方法について、

どう進めるのかについて、とても勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* インナーの着せ方について、

あんなにインナーだけで変わることに驚きました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 最初に、今日やることをお客様に伝える事が

すごく良いな!と思いました。

やってみます!

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 小物合わせをいつも迷ってしまうので、

もっと詳しく聞いてみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* インナーが、いちばん着せるのに

役立つと思ったので、もっと沢山

質問しながら聞いてみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* まだ、新婦様の接客は

ほとんどできない立場なんですが

出来るようになったらこうしたい!などの

気持ちがとても具体的に変わりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* この業界に入ったばかりです。

はじめから、とても多くの知識を入れられて

本当に楽しい研修でした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

はじまってすぐから、皆さんのやる気が見えました。

手も上がるし、言葉もでていました。

とても、頼もしいです。

 

一人前になるには、月日が必要です。

そして、それまでには、色々な事があります。

それは、どんな仕事でもおなじです。

自分で、自分を成長させてください!

いつも、いつも応援しています。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

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=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

 

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

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読んでくださった方々へ

 

ありがとうございます。

ブライダルの現場で目の前のことに

一生懸命取り組むスタッフさまばかりです。

 

その姿が、少しでも届きましたでしょうか?

ご意見、ご感想などいただければ有難いです。

 

team LOVE

木脇孝子

 

 

| |2019年11月15日
ボンボンヒップ
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