2つの研修事業



|Customer feelings|BCF-23

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

 

* 3日間を通して、自分のプロとしての

意識の低さを知れた事がよかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードを選ぶ基準がわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* インナー試着の方法と、

アンダーバストの位置によって

バストの位置も変わることがおどろきました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 販売商品の効果的な

販売方法をもっと聴きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 紋服と留袖。

ゲスト接客のことも聞きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 


 

 

* 教えていただいたことを

早く実践したくなりました。以前は、

衣装合わせとなると緊張しかありませんでした。

今は、接客したくてウズウズしています。

こんな気持ちは、初めてです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 3日間、ありがとうございました。

参考になることばかりで、意識が変わりました。

“プロとして” 衣装合わせのレベルを

上げることができるように頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 商品の見せ方、

伝え方がとても勉強になりました。

(オブザーバー)

 

 

* 話法としての、和の名前を使う点。

ゆっくりと方言を使用する点。

はじめて知りました。

(オブザーバー)

 

 

* 接客の立ち振る舞いが商品価値を高める。

納得なしにブライダルリピートは存在しない。

(オブザーバー)

 

 


 

 

* 話法をもっと聞きたかったです。

商品価値の高め方。売り方。

お客様の心を掴む方法。

(オブザーバー)

 

 

* 移動の際のプランナーの手助け方。

新郎はどう移動して、どう新婦を支えるのか?

なども知りたかったです。

(オブザーバー)

 

 

* 立ち振る舞いを、もっと丁寧にしようと思いました。

また、納得のいく説明も心がけます。

(オブザーバー)

 

 

* 先生のお話しするッと心に入ってきました。

どんな人生でも楽しく、

自分の人生を、愛していけるような

生き方をしていこうと感じました。

ありがとうございました。

(オブザーバー)

 

 

* 色打ち掛けの重さや、

キツさの体験が研修の収穫でした。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の所作は、

全て座ってゆっくりとすること。

なるほどと思いました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 立ち姿の重心は、洋装は前。

和装は後ろ。お客様にお伝えできます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* メンズの和装について、

もっと聞いてみたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 着付けを実際にやってみたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 実際にきてみて、

和装の良さもつらさも分かったので、

これからの接客に生かしていきます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装のセレクト法は、とてもためになりました。

実践します。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の進め方+新郎様との会話術。

そして、着付け術。

はじめて知ることが多くありました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* ①花嫁様の立ち居振る舞い。

②セレクト法。

どちらもやってみたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和洋のセレクト法を、

もっと聞いてみたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 衣装に関して知識が増えました。

自信に繋げます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 新入社員として参加させていただいて、

あまり知識がなかったのですが、

今回かなり知識をつけることができたと思っております。

これから生かす場面が増えるので、

その前に学べてよかったです。

ありがとうございました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

新入社員の方、キャリアの長い方

誰もかれもが真剣な眼差しで取り組まれていました。

その前のめりの姿勢が、自分の成長へとつながります。

 

いつも、応援しています。

婚礼の現場は、体力も必要です。

ご飯たくさん食べて!頑張りましょう!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

◆ 研修について知りたい方は、下記からどうぞ 

 

|2020 ブライダルスタイリスト研修|

 

https://peraichi.com/landing_pages/view/stylist

 

 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年11月18日

|Customer feelings|BCF-22

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* ドレスと和装は同じ試着ではない、

和装は、よりゆったりと丁寧に行う必要がある。

実際に見た事で理解できました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装に、古典柄、現代柄が

あったことをはじめて知りました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の試着で、お話し、ご挨拶する際は、

座って行い、場の作り込みをすると良いとわかりました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 色柄の、コーディネート法を知りたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* 男性の立場で接客する際の、

着付けの所作を知りたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 新郎新婦だけでなく、

和装になじみのある親御さんや、

祖父母とも関わる事ができる知識ができました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 和装の着付けを初めて生で見て、

とても所作が美しいと感じました。

丁寧な所作で行う事で、お客様も

より衣装に満足してもらえるのだと思いました。

ありがとうございました。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 洋から和への切り替えの発想を知りました。

(プランナー|キャリア5年)

 

 

* 白足袋の5枚はこぜの意味をはじめて知りました。

(プランナー|キャリア2年)

 

 

* 技術講習時不在だった事が悔やまれます。

とても残念です!

(プランナー|キャリア4年)

 

 


 

 

* 和の空間をお客様に

意識していただくトークを教えてください。

(プランナー|キャリア4年)

 

 

* アテンドのポイントを知りたいです。

(プランナー|キャリア3年)

 

 

* 和の所作、立ち居振る舞いについて、

館内での案内時などに、意識した事がなかったが、

「たまたま一括りにされているだけで、全く別のもの」

と、いうことを意識できたことが大きな収穫です。

お客様のために頑張ります。

(プランナー|キャリア5年)

 

 

* 和装に関する知識は、直接的なものも、

背景的なものも、あまりにも不足していると痛感。

プロとして、自信と誇りをもって

トークできるようにもっと勉強していきたいです。

(プランナー|キャリア6年)

 

 

* 洋と和の魅力をしっかりと伝えていきます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 三三九度の際、男性と女性では、

肘の置き方が違うということも

お客様にきちんと伝えていきます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 着物を着た時の立ち姿。

つま先に重心を置いて内股で歩く。

花嫁様へ伝えます。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 魔法の言葉をもっと知りたかったです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 吉祥文様の意味など覚えて、

「和」の話ができるようになりたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 


 

 

* 3日間ありがとうございました。

どの日にちも学ぶことばかりで、

これからに生かしていきたいです。

(新入社員|所属部署未定)

 

 

* 高額な衣装の取り扱い方。

改めて勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア10年)

 

 

* 三三九度の意味。

神前式の方へ、お話ができるので

プロは違うね!と、思っていただきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

* 和装の着付け方。案内の仕方。

知識をきちんと持った上で

お話ししながら接客します。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* サイズがあきらかに大きい方への

打ち掛けの進めかたを知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 打ち掛けのコーディネート術。

色や体型による組み合わせのコツなども教えてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 和装の試着をもっと丁寧にやれば、

お客様も安心して下さるので実際に行ってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 衣装のことだけでなく、新郎新婦の気遣い方、

お客様への配慮など、とても勉強になりました。

私生活でも使えると思いました。

2日目早退になり失礼しました。とても残念です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア8年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

スタイリスト、プランナー、役職は違っても

お客様を思う気持ちはおなじです。

学んだことを、お客様のためにお使いください。

それが、次のお客様を生み出します。

そして、自分の身についてきます。

お気張りください!いつも応援しています!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

 

◆ 研修について知りたい方は、下記からどうぞ 

 

|2020 ブライダルスタイリスト研修|

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年11月17日

|Customer feelings|BCF-21

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* メンズについての接客がためになりました。

今まで苦手だったので参考になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 男性が、着心地を

大切にしているということに驚きました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードを進めるにあたって、

理論的に伝えるということ。

これはすぐに使ってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* お客様から、良い印象を

持っていただける方法を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* ドレスを勧めるにあたり、人のどこをみて、

似合うドレスを見つけ、伝えると良いのか?

いろんなパターンで教えていただきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

* 話し方を、しっかり語尾まで

話すことを意識しはじめました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 今まで難しいと思っていた、

男性の接客や言葉遣いについて、

教えていただいたので、とても安心しています。

参考になりました。

また、実技について、もっと知りたいので、

次回も楽しみにしています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*男性の衣裳に対する考え方や、

それを踏まえた上での

クロージングの方法を学びました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 支払うという行動に、“痛み”という

意識が生じる事ははじめて知りました。

研修後、スタッフ同士で話した時、

納得する声が多かったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* かかる金額をトータルではっきりと伝える事。

男性へのアドバイスは、理論的に根拠を伝える事。

この二つはすぐに実践します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* 支払いに対して、生じる痛みの軽減法を、

もっともっと知りたいです。

それがクロージングのコツでしょうか?

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* 今回は、実技は少なかったですが、

接客の時の話法や、言い回しなどは、

もっと知っていきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 自分のできていないことを

明確に、認識する事ができました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 第一回目は、参加する事ができなかったので、

今後も、機会があれば、ぜひ、ドレスや

和装のフィッテイングについて学びたいです。

今後の接客に生かして頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* タキシードの

試着時のやり方が、とても参考になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新郎様が、どこをみているか等、

どこに注意して

トークすれば良いかを初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 


 

 

* 新婦様の衣裳と、新郎様の衣裳、

すべてを合わせて見せる事で時短になる。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードに合わせる小物類や、

ドレスに合わせる小物類の

販売方法を具体的に知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 新郎様のヒアリングを、もっとしっかりと行います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 話し方がとても参考になりました。

実践してみたくなりました!

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新婦様と新郎様に対する、

話し方の違いを意識するようになりました。

仕事をはじめて、初めての心境の変化です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* タキシード合わせにて、

花嫁様に手伝ってもらいながら接客すると、

いつもより会話が弾みました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 思っているよりも、

男性はこだわりが強いということを知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* ドレスと共に、小物やタキシードを

お見せすることは効率的でもありますし、

イメージが広がりやすいと思いました。

早速、明日やりたくなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* タキシードの試着時に、

新婦様と共同作業をする事は、

とても新鮮に感じました。楽しそうです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 色々なシュチュエーションの

トーク(話法)を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードの着せ方。カフスの止め方。

ポケットチーフのたたみ方。

など、知りたい事が増えてきました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* お二人が、ぽろっとこぼした一言が、

こだわりだったりするので、耳を傾けるようにします。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

 

お疲れ様でした。

今回の学びで、気になった事

やってみたくなった事、いろいろあるはずです。

ぜひ、行動計画を立ててみましょう。

今日よりも明日、明日よりも明後日、日1日と成長します。

自分を信じて、動いてみましょう。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

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=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

 

◆ 研修について知りたい方は、下記からどうぞ 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年11月16日

|Customer feelings|BCF-20

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* クロージングの中でも、お金や、セット内容の

説明の仕方を学べたのでしっかりと活用します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* お金を支払う際は、

痛みと同じ心理状態だと言うことを、

自分に置き換えると分かりました。

先生の教え方は、

いつも体感させてもらえるので納得できます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* メンズ接客の際、

男性が、大切にしている部分を尊重し

言葉に出すと言う事を実際にやってみたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 先生のクロージングの仕方を

流れで見せていただきたいです。

提案や説明など。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* ドレスに似合うタキシードや

小物類の選択方法を、

もう一度聞きたい見たいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

* 身だしなみを、頭の先から足先まで、

気をつける様になりました。

自分が成長していってます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 今回も、勉強させていただきありがとうございました。

私は、まだ見積もりの説明の仕事の

ポイントを掴めていませんでしたが、

先生のお話を聞いて、セット内容の話し方や、

痛みを、軽減できる話を学べたので、

少しでも生かして接客していきたいと思います。

改めて、本当にありがとうございました。

まだ研修が、続くように切望しています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* インナーとドレスのフィッテイングが、

前後では、かなり違っていて驚ました。

ドレスの着せ方を、1つ1つ意識していくことで

格段に、違いが出ていた事がびっくりしました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* カウンセリングと、

ヒヤリングの違いは初めて知りました。

カウンセリングの時に、「迷っていいですよ」

「全部教えてくださいね!」「いつでも相談に乗ります。」

と伝えるようになりました。

親身になって、聞くことが大切だと実感しています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* ドレスの着せ方、ドレスの説明の仕方。

試着の点数は少なく。消去法、加点法で、

100点に近くなるように持っていくセレクト法。

どれも明日から使います。

先ずは、ひとつでも多くアウトプットします。

次回、報告しますので聞いてください。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

* 顧客のイメージを感知する方法。

新規に入った時、もっと詳しくヒヤリングした方がいい。

質問内容などを、たくさん知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*色々な体型の方へ、美しくみえる

ドレスの着せ方をもっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 沢山のことを教えていただき、

ひとつずつでもやって行こうと思い、

次の日から、インナーの着せ方、ドレスの着せ方、

パニエを、ウエストの位置で着けるように

心がけています。

また、同期と残ってドレスの

紹介プレゼンの練習を始めました。

先輩にも褒められたので、みんなで頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 熱いご指導ありがとうございました。

ひとつひとつの項目が、心に響いてきました。

先生の言葉は、私たちに伝わってきます。

研修の次の日から、スタッフのみんなが

やる気になっているのが分かりました。

先輩が、説明している所を

以前より、耳を傾けるように意識しています。

先生がおっしゃっていた事は、全て引きこまれました。

ひとつずつやっていきたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* クロージングで、

新郎新婦のお二人の合計を出して、

新郎様の小物や、新婦様のヘッドアクセサリー、

ネックレスを「お祝い」として説明する事は、

クロージング苦手な私にもできます!

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 


 

 

* 見た目ではなく、着心地で

タキシードを決定していただく事もできそうです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 彼女に合わせて、

タキシードを選ぶのではなく、理論的に

商品の良さをつたえる方法がわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* クロージングで、別日に他店へ行く

と、おっしゃるお客様に対して、もう一度

来店していただき、契約を取るやり方を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

*いろんな体型に合わせた、

ドレスフィッテイングをもっと知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* タキシードの接客を、

させていただく事が多いのですが、

研修後、ズボンの丈が短い人には、

靴下のアドバイスや、アレンジのアドバイスを

以前よりも、多く伝えることを意識しています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ためになる研修をありがとうごいざいました。

クロージングのコツを教えていただき、

新規のお客様をしたらすぐに使いたい!

と、思うものばかりでした。

前回と今回の復習をして、実践して、

自分の接客スタイルを作りたいと思いました。

本当にありがとうございました。がんばります!

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* お客様とのカウンセリング方法について、

どう進めるのかについて、とても勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* インナーの着せ方について、

あんなにインナーだけで変わることに驚きました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 最初に、今日やることをお客様に伝える事が

すごく良いな!と思いました。

やってみます!

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

* 小物合わせをいつも迷ってしまうので、

もっと詳しく聞いてみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* インナーが、いちばん着せるのに

役立つと思ったので、もっと沢山

質問しながら聞いてみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* まだ、新婦様の接客は

ほとんどできない立場なんですが

出来るようになったらこうしたい!などの

気持ちがとても具体的に変わりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* この業界に入ったばかりです。

はじめから、とても多くの知識を入れられて

本当に楽しい研修でした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

はじまってすぐから、皆さんのやる気が見えました。

手も上がるし、言葉もでていました。

とても、頼もしいです。

 

一人前になるには、月日が必要です。

そして、それまでには、色々な事があります。

それは、どんな仕事でもおなじです。

自分で、自分を成長させてください!

いつも、いつも応援しています。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

 

| |2019年11月15日

|Customer feelings|BCF-19

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

 

* ブライダルのお仕事の素敵なところ、

お客様の想いなど色々一緒に考えて

不安を解消しながら当日を迎えていく!

という大切な部分を学びました。

(ブライダルスタイリスト|新入社員)

 

 

* 私はまだ新郎、新婦の接客をしていないので

すべてが初めてでとても覚えることも多くて

色々吸収していきたいと感じました。

(ブライダルスタイリスト|新入社員)

 

 

* インナーの使い方については、

ウエストラインの部分に

すごく違いを感じ勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 先生の経験の中で、いちばん嬉しかったことや

とても大変だったことを挙げてもらって

それをどう乗り越えたか等のお話を

聞かせてもらえたらと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 


 

 

* 背中のお肉を、インナーを使って

少しでもスッキリ見せる方法などがあれば教えて欲しいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* ドレスを綺麗にみせるために必要な技術について

学びたい気持ちがより一層強くなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

* クロージングの仕方は、

初めて聞くことばかりでした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新婦さんの悩みが、SNSにて

そんなに公開されているとは知りませんでした。

私たちが、もっと相談役として

頑張らなきゃいけないと反省しました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* タキシードについて男性は、

着心地、色などが

いちばん気にしていることだと知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 綺麗にドレスをお着せすること。

を、デザイン違いで知りたいです。

また、インナーから、わき肉が出ていた時に

もっと綺麗に直して差し上げたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 人それぞれの肌の色に合う、

カラードレスを選ぶ時などに

役に立てることがあれば学びたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 


 

 

* 接客に7月ごろから入るようになり、

すべてが新しい知識となったので

それを今後生かしていきたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

* 1日でも早く、

新郎新婦様の接客に入りたいと感じられました。

(ブライダルすたいりすと|キャリア新入社員)

 

 

* 好きなものには、必ず

3つの理由があるということを意識してみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

* スケジュールを伝えること。

第一印象や似合うイメージをお客様と共有すること。

トータルコーディネートを見せること。

全部、学びました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

* 心に響く接客話法をもっと聞きたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

* 和装の、綺麗で、負担のない着せ方を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

* お客様の不安を、解決できるように、

もっと知識を増やしたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 

* 先日は研修をしていただきありがとうございました。

教えていただいたことを、ひとつひとつ実践して、

お客様が安心できるようなスタッフになりたいです。

自ら学び成長していけるように一生懸命頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア新入社員)

 

 


 

 

* プロとして必要なことを

教えていただけたことがいちばんの成果でした。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* ヒヤリングとカウンセリングの

違いを初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 1日のスケジュールをお客様に伝えることは、

とても初歩的なことなのに出来ていませんでした。

情報をお客様と共有することも意識します。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ヒヤリング、カウンセリングについて、

もっともっと聞いてみたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* トータルコーディネートの説明の仕方など

小物類の接客について、もっと知りたくなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 自分が好きなものに対して、

深く理由を考えるようになりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 初めて知ることがたくさんあり、

もっともっと頑張らなくてはという気持ちになりました。

また、グレードアップの研修も、

基本中の基本の研修も受けたいです。

よろしくお願いします。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 自分の力を高めるトレーニング方法を

知ることが出来たので頑張ります。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* ウエストの位置は、肘が来る辺りに合わせて

ドレスをお着せするということがわかりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* ドレスを体にそわせてお着せすること、

その際に胴回りを緩めて編み上げることは、

すぐにでも接客で使います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* ヒヤリングからカウンセリングの流れへの

持っていき方をお聞きしてみたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* アクセサリー類の合わせ方、

バランスについて詳しく知りたくなりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* なぜそのドレスがいいのか?素敵なのか?

その理由を、以前よりもお話しできるようになりました。

また、お客様との会話の中で、安心させられる言葉を

意識するように心がけています。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 貴重なお時間をありがとうございました。

新人の私にも、分かりやすく丁寧にお話し頂いて、

1年目からこの様な研修を受けられて

本当に嬉しく思い、感謝の気持ちでいっぱいです。

木脇先生の様に、パワフルでキラキラした

スタイリスト女性になれるように頑張ります。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

 

3つの約束を守って、意欲的に取り組む姿が頼もしく見えました。

ブライダルに憧れて、好きになって

学んで、お客様の役に立ってください。

 

次回の研修も、楽しみにしています。

こちらこそ、ありがとうございました!

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

 

◆ 研修について知りたい方は、下記からどうぞ 

 

|2020 ブライダルスタイリスト研修|

 

https://peraichi.com/landing_pages/view/stylist

 

 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年11月14日

|Customer feelings|BCF-18

 

ここから、「スタッフさまの感想」 です!

 

 

* 小物(アクセサリー等)が、無料だと言うことを

伝える方法は、とても勉強になりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* メンズの接客方法については、

なるほどと思ったことが多くあり、

必ず取り入れようと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* 新婦様の新規に入ることがほとんどないので

新郎様の接客で幾つか使ってみます。

身だしなみについて、

まわりに声掛けしながら直していきたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* イレギュラーなことへの対応等、

どうすればよかったのか聞きたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 

* どんな話をすれば、

お客様の心を掴めるのか聞きたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* わかっていても出来ていなかったこと等、

改めて気づかされた気がするので、

初心に戻って頑張ろうと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

* 聞きたかったことを幾つも聞けて、ためになること

気づかされたことも本当に多いので、

自然に教わったことが出来る様に心がけていきます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア5年)

 

 


 

 

*  綺麗なドレスの着せ方を

教えて頂いた事が、いちばんためになりました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

*  ドレスを紹介する際に、

小物も一緒にお見せすることで時短になる。

このやり方で、やってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

*  ドレスを試着する際のドレスセレクトは、

消去法で選ぶと言う事を意識してやってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

* クロージングのやり方を

もっともっと詳しく知りたいです。

不得意な部分です。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*  もっと詳しく

スタイリングのやり方を知りたいです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

*  今までより、もっと一人一人のお客様と

しっかり向き合って、

深くお手伝いをして差しあげたいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*  今回のお話しを聴いて、

自分の足りないところがはっきりとわかったので、

今後、実際にこの技術を

使っていけるようにしていきたいと思いました。

実際に、先生の接客を体感したいと思いました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 


 

 

*  次回のアポイントを取る際は、

お客様のご都合に合せた方が

良いと思っていましたが、

こちらから、提案してあげる方が

良いと言う事にあらためて気づきました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*  新郎様に対しての

クロージングの仕方は初めて知りました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア2年)

 

 

*  クロージングの際は、

衣裳のトータル価格をお伝えすること。

これは、週末の新規接客でさっそくやってみます。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

*  衣裳選びをする際の、男性と女性の

心理状態の違いを知ることができたので、

よく考えて現場で使います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

*  和装の接客について、もっと知りたかったです。

(ブライダルスタイリスト|キャリア1年)

 

 

*  「心で思うことを丁寧語で」ということが

とても心に残ったので実践しようと思います。

(ブライダルスタイリスト|キャリア3年)

 

 

ブライダルスタイリスト研修



 

 

*  身だしなみや言葉遣いなど、

接客に対してだけではなく

普段から気をつけようと思いました。

接客者としてはもちろんですが、

人として成長しなくては!と強く思いました。

ありがとうございました。

(ブライダルスタイリスト|キャリア4年)

 

 

*  インナーの着け方と、ドレスの着せ方が

いちばん成果が出せそうです。

(ブライダル裏方さん|キャリア2年)

 

 

*  ドレスは、バストトップで合わせるものだと

思っていたので、ウエストで合わせると聞いた時、

間違っていたんだと知りました。

(ブライダル裏方さん|キャリア2年)

 

 

*  インナーを綺麗に着せれるようになれば、

インナーの購入も増えると思いましたし、

ドレスもきれいに合わせる事ができ、

写真も見栄えのするものに成れば、

成約も増えるのでこの技は使えると思いました。

(ブライダル裏方さん|キャリア3年)

 

 

*  補正で直す事が難しくなった時に、

どんな言葉で、違うドレスを

お客様に合ったドレスに変更させられるか

それを接客スタッフへ教えてほしいです。

(ブライダル裏方さん|キャリア5年)

 

 

*  お客様ひとり一人性格が違って、

スタッフの中には苦手な性格の方もみえると思うので、

こんな方ならどう対応するといった

例をいくつか教えて頂きたいです。

(ブライダル裏方さん|キャリア6年)

 

 

* 教えて頂いた事が、自分の身につけば、

自分の自信に 繋がると思いました。

(ブライダル裏方さん|キャリア4年)

 

 

*  いろんな面で、わかっていたつもりで、

実は間違っていたと気づかされる部分が

多々あったので本当にためになりました。

もっともっと自分を磨いていきたいと思いました。

(ブライダル裏方さん|キャリア6年)

 

 

 

大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ

 

今日も、お疲れ様でした。

 

質問も、意欲的にくださり頼もしかったです。

これからは、質問時間を多めに取りますね!

 

その意欲が、自己成長へつながります。

自分を信じて、前へ前へ進んでください。

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年11月08日

|Customer feelings|BCF-7

 

 

今日も、ありがとうございます。

 

早速、「スタッフさまの感想」を書き綴ります。

 

 

今までの、「スタッフさまの感想」

 

↑ ↑ ↑ こちらからご覧いただけます。

 

降順にて、記載しております。

 

 

ここから、「スタッフ様の感想」です!

 

 

 

* 感動の掘り起し。

これが一番の、研修後の収穫です。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 男性は、女性より個性を求めている。

と、初めて知りました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* WDとCDは、真逆なイメージのものを提案してみる。

どちらも、すぐやってみます。

(PD|キャリア1年)

 

 

* 着心地や、シルエットをどの様に伝えれば、

分かってくれるのか?詳しく教えてください。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* カッコいい個性の出し方。

アレンジが知りたいです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 女性より男性の方が、こだわりが強いことを学んだので、

男性への接客法を身につけないと、

単価アップできないと思いました。

(新人|所属部署未定)

 

 


 

 

* 花嫁さまも、新郎さまも、

同じように気にせず接客していました。

一つずつ気にかけながら、接客を頑張ってみます!

(新人|所属部署未定)

 

 

* 男性女性では対応の仕方が違う。

ことを知りました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 最初、トータルで着せてあげる。

今まで、出来てなかったことです。

(衣裳|キャリア2年)

 

 

* 最初に結果を伝え、後から明確な理由付けを話す。

これから、やってみます。

アウトプット!それが、インプットですね。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 男性接客時の女性への対応方法を、

実践でやってみたかったです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* ポケットチーフの整え方。

よく見えなくて残念でした。

(PD|キャリア2年)

 

 


 

 

* 自分は、思考が男性よりなので、

ドレススタイリストは難しいと考えていましたが、

今日、生かせる所を見つけられた気がします。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 自分の得意なところを、伸ばすことが出来そうで

心が軽くなった講習会でした。

最終日もよろしくお願いします。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 男性と女性では、全く考え方、

話し方が変わるということに驚きました。

今日、教えてもらったことを実践します。

(衣裳|キャリア8年)

 

 

* 男性は、スタッフの仕事ぶりを見ている

ということに、

今まで気が付きませんでした。

(衣裳|キャリア4年)

 

 

* お客様のこだわりは何であろうと、

一度は受け止めることが大切だとわかりました。

新婦さまを巻き込んだ接客もやってみます。

(衣裳|キャリア8年)

 

 

* 親御様が一緒の時のトークや、

信頼関係を築く方法とコツがあれば

聞いてみたいです。

知りたいです。

(衣裳|キャリア6年)

 

 

* ポケットチーフの入れ方や、

帽子や小物を合わせる

メンズコーディネート方法をもっと学びたかったです。

(衣裳|キャリア4年)

 

 

* 着数が少ないから決まらないのではなく、

自分の接客スキルを上げる努力が必要だと感じた。

点数が少ない分、丁寧を心がけていきたい。

(衣裳|キャリア8年)

 

 

* 親族衣裳の合わせ方を教えてほしいです。

コミュニケーションの取り方など、

日ごろ難しさを感じています。

(衣裳|キャリア7年)

 

 

* 男性と女性では見るポイントが異なる。

これは、なるほどと思いました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* コーディネートの、

8:2、7:3の法則を、初めて知りました。

(PD|キャリア2年)

 

 

* セレクトの際の、「3つの似合う」の声掛け。

タイを新婦につけて頂くこと。

この二つは、配属されたらすぐやります。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 様式に合せた

コーディネートの種類を、もっと知りたかったです。

(PL|キャリア1年)

 

 

* こだわりを聞き出すための

ヒヤリング法を、もう一度習いたいです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 男女ごと(またはその人)に合せた

会話法が、出来ようになろうと思いました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* プロデュースされることに対して、

積極的な反応をされない新郎様が多いと聞いていて、

不安な気持ちがありましたが、

新郎様のこだわりを聞きだして、

寄り添ってあげることが大切だとわかり、

とても実のある講習となりました。

ありがとうございました。

(新人|所属部署未定)

 

 

 

スタッフの皆さまへ

 

一生懸命、今日の感想を書いて下さり、ありがとうございました。

研修中も、はじめは手が上りませんでしたが、

徐々に手が上り、積極的に学ぼうとする姿勢になりましたね!

素晴らしいです。

今日の学びは、必ずアウトプットして下さい。

 

なんどでも、お願いしますね!

 

大変、お疲れ様でした。

 

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございます。

 

 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

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このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年8月23日

|Customer feelings|BCF-6

 

今日も、ありがとうございます。

 

早速、「スタッフさまの感想」を、がんばって書き綴ります。

 

 

今までの、「スタッフさまの感想」

 

↑ ↑ ↑ こちらからご覧いただけます。

 

降順にて、記載しております。

 

 

 

ここから、「スタッフさまの感想」です!

 

 

 

* ドレスに関わらず、すべての役割で

応用して考える事ができる、事柄が多く感じました。

ほとんど、置き換えて学ぶことができました。

置き換え方のコツを、初めに教えていただいたので

それも得した気分です。

衣裳の事も、理解できました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* ドレスを決める時、消去法にしない。

加点法にする。

これは、ドレスだけでなく、

演出でも考え際に生かすことができます。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 花嫁体験をして、お客様の立場になってみること。

腰でドレスを支える事。

どれもスグに使います。

(PD|キャリア1年)

 

 

* 感性の磨き方。

好きなイメージやものであれば、磨きやすいと思いますが、

その他のイメージは、どう磨くのか気になりました。

(施工|キャリア2年)

 

 

* 自分で、実際に

着装を、体験して味わってみたかったです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 技術的な事は、あたり前にし、

それ以上に、目に見えない

サポートが、出来る人になりたいです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 新入社員で、まだ部署が決まっておりませんが、

どの部署に配属されても、生かせるなと思いながら学ばせて頂けました。

残り2日間も、成長出来そうな機会をいただけて光栄です。

本日は、ありがとうございました。

明日からも、よろしくお願いします。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 打合せ時、フィッティング時など、

常に、お客様目線でいる事が大切であると言う事を学びました。

れは、これからどんな仕事をしても

必要な事だと、教えていただきました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* フィッティングの際に、

インナーひとつでも、見栄えが変わってくるので、

ひとりひとりに合ったサイズを、

選ぶことがとても大切だと思いました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 打合せで、提案だけでなく、一緒になって

考え悩むコトで、仲間意識が出て

親しみやすくなるので使っていきたいです。

(PL|キャリア1年)

 

 

* 心の体力について。もっと知りたいです。

大きい人のドレス合せも見たいです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* ドレスのすすめ方で、使ってほしいもの、

そうではない方のプレゼンの差を教えてください。

興味が出てきました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* プロとして、値段以上のコトを行わなければいけないので、

スキルを、もっと増やしていきたいと強く感じました。

(衣裳|キャリア3年)

 

 

* 新郎様のこだわりの聞き方。

新郎様の衣裳合せの進め方。

どちらも、しっかり学べました。

悩んでいましたが、解決できました!

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* 男性は、

デザイン、色、< 着心地、シルエット、だとしりました。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* ネクタイやチーフを花嫁さまに手伝ってもらう。

3択で選んで頂く。この二つは、すぐ使います。

(衣裳|キャリア2年)

 

 

* タキシード別の、格好良い裾の上げ方。

を、フローアップで、教えて欲しいです。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* ボリュームがある新郎様で、

サロン内に合うデザインが無い場合の進め方。

を聞きたかったです。

(衣裳|キャリア2年)

 

 

* 「お二人のなんでもいい」を、

鵜呑みにしてしまっていたことを反省します。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* メンズの衣裳合せが、一番苦手だと感じていたので、

今日、思考やこだわりの探り方を知ることができて

凄く参考になりました。

ありがとうございました。明日も楽しみです!

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* 男性と女性の違いに基いた話法について、

理論的に学べたので、実践でアウトプットします!

(衣裳|キャリア4年)

 

 

* タキシードを着た時の

腕が上に上がらないのは、戦わないため。

だと、初めて知りました。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* 腰が弱い女性は、手を添えるだけで楽になる。

このエスコートだと、新郎様もすぐにしていただけると思いました。

(衣裳|キャリア2年)

 

 

* 打合せ、接客で、男性に話した方が良い

内容について、もっと詳しく聞きたかったです。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* 新郎様のこだわり、好みを聞きだす

接客トークや心遣いを知りたいです。

(衣裳|キャリア3年)

 

 

* 今まで、「何となく」で行ってきた

新郎様向けの接客トークに理論づけが出来ました。

次回からの接客が、とても楽しみです。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* キーワードの書き出し、後輩への宣言など、

アウトプットすることが楽しいと思えてきました。

スタッフ同士でやる事にします。

自分は、書き出すアウトプットに偏っているため、

声に出す、行動することを意識していきたいです。

教えてくださり、ありがとうございます。

(衣裳|キャリア4年)

 

 

スタッフの皆さまへ

 

お疲れ様でした。

 

今、思った気持ちや、行動したくてたまらない

自分を、しっかりと覚えていてください。

動いただけ、自分の力に成ります。

そして、それが、仲間を助けることが出来る力に成ります。

そうやって、チーム力でお仕事がんばりましょう!!!

どんどん、売上上げましょう!

ありがとうございました。

 

明日もよろしくです!

 

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございます。

 

 

 

 

◆ 研修について知りたい方は、下記からどうぞ 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年8月21日

|Customer feelings|BCF-5

 

こんにちは。

 

ブライダルスタイリスト3日間の研修を終えた、

 

スタッフの方々の感想を記載して参ります。

 

5回目になります。

 

 

ひとつのブログへ、30前後の感想を綴ります。

 

お時間があれば、2~3ブログご覧ください。

 

 

スタイリスト、プランナー、衣裳裏方、挙式施工、

 

プロデューサー、美容師、様々な職種の方がご参加くださいます。

 

 

お客様のことを、より知りたいと言う気持ちの表れです。

 

接客技術は、どの様な職種でも、

 

基本や、肝になることは同じです。

 

 


 

 

個人においては、

 

研修中に自分の仕事へ置き換える能力が高まります。

 

企業においては、

 

差別化の、人財教育になります。

 

 

他とは違う育成をお考えの

 

企業様から、ご依頼いただいております。

 

 

他には無い人財教育をお考えの際には、

 

ご検討いただければと存じます。

 

 

 

今までの、「スタッフさまの感想」

↑ ↑ ↑ こちらからご覧いただけます。

降順にて、記載しております。

 

 

ここから、「スタッフさまの感想」を書き綴ります。

 

 

* 新人社員で、衣裳の事もあまりわからないまま

受講しましたが、スタッフの業務はもちろんのこと、

お客様の気持ちが、

いちばんだと分かった感じがしました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* パニエとドレスの正しい着付け方。

マトリックスでの共同接客。

これらは、初めて知りました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* お客様との座る距離感、お客様を安心させる言葉。

先生の、理論的なお話しで、

納得したので、実際に使ってみたいです。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* 基礎的なものとして、新入社員が

覚えておいた方が良い事を、

もっと、聴きたかったです。

(新人|所属部署未定)

 

 


 

 

* 接客ロープレを、

実際に、見てみたかったです。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* 人気あるドレス、そうでないドレスの見方。偏見。

先生のお話を聴きながら、

自分もそうなりそうで反省しました。

今、お客様への想いが大きく変化してます。

(衣装|キャリア2年)

 

 

* ドレスの正しい事を学ぶことで、

ドレスがより素敵に見えました。嬉しいです。

ありがとうございます。

(新人|所属部署未定)

 

 

* お客様が、お帰りの際に言った言葉は、

早く解決して欲しい事。

この事は、必ず気にして実践します。

(衣裳|キャリア3年)

 

 

* 消去法は、お客様を悩ませてしまう。

と言う事を知って、

自分のことに、置き換えるとよくわかりました。

(衣裳|キャリア2年)

 

 

* 消去法から、加点法に変えること。

小物合せで、真逆のアクセサリーをつけてみること。

提案すること。

ひとつのドレスに対して、

アクセサリーの付け替えをすること。(2点はつける)

どれも、やってみます!

(衣裳|キャリア3年)

 

 

* 体の大きいお客様に

ドレスを綺麗に着せる方法。を知りたいです。

(衣裳|キャリア4年)

 

 

* ドレスの着せ方を、

研修中にやってみたかったです。

ゆるみ加減が、よくわかりません。

(衣裳|キャリア4年)

 

 

* 学ぶことがたくさんあって、

今後の、衣裳合せが楽しみになりました。

また、来て教えてほしいです。

(衣裳|キャリア3年)

 

 

* 五感を全てみたすと、

第六感が生まれるという話をお聞きして、

日頃から、感性を磨こうと思いました!

(衣裳|キャリア17年)

 

 

* コーディネートと、スタイリングの大きな違いがわかりました。

お客様のために、

スタイリングが、デキる様になりたいです。

(衣裳|キャリア7年)

 

 

* インナーの使用方法は、

モデルをしたので、とてもよくわかりました。

(衣裳|キャリア3年)

 

 

* 「魔法の言葉」を応用できるような

技術(話法)までお聞きしたかったです。

(衣裳|キャリア13年)

 

 

* インナーの着け方。

ドレス試着の仕方を、

もっと、練習してみたかったです。

(衣裳|キャリア5年)

 

 

* お客様に、

寄り添う接客を、しないといけないと思いました。

長くやっているのに、まだできていません。

(衣裳|キャリア17年)

 

 

* お客様目線に立つ大切さを学びました。

大きな今日の収穫でした。

(新人|所属部署未定)

 

 

* ドレスの正しい採寸方法がわかりました。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* お客様に提案する時の加点法は、

初めて知りましたが、できそうだと感じています。

(新人|所属部署未定)

 

 

* お客様に、似合うドレスの提案方法を

もっと、色んなパターンで知りたいです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* ドレスの着用方法。

研修中に、やってみたかったです。

(衣裳|キャリア1年)

 

 

* お客様にいちばん近い立場なので、

今の気持ちを書きとめ忘れないようにします。

本日は、ありがとうございました。

(PD|キャリア2年)

 

 

 

スタッフの皆さま

 

長時間、がんばってお聴き下さり、ありがとうございました。

 

様々な収穫と共に、「もっと知りたい」

 

上向きの、お気持ちが出てきたようですね!

 

とても頼もしいです。

 

 

その貪欲なお気持ちが、ご自身の能力を上げてくれます。

 

その為にも、インプットとアウトプットを繰り返して、

 

ご自身の、ゆるがない基本姿勢をお創り下さい。

 

ご期待申し上げます。

 

 

また、必ずお会いしましょう!

 

 

ブライダルスタイリストコーチTAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございます。

 

 

 

 

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もう少し、研修後のスタイリストの声を

読みたい方は、

このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年8月19日

|Customer feelings|BCF-4

 

今日も、ありがとうございます。

 

早速、「スタッフさまの感想」を書き綴ります。

 

 

今までの、「スタッフさまの感想」

 

↑ ↑ ↑ こちらからご覧いただけます。

 

降順にて、記載しております。

 

 

ここから、スタッフさまの感想です

 

 

 

* ドレスインナーの、着せ方がよくわかりました。

(施工SV・AD|キャリア5年)

 

 

* 新婦様の椅子の座らせ方と、

立ち方も初めて知りました。

(施工SV・AD|キャリア4年)

 

 

* アテンドの動きを、詳しく教えてほしいです。

(施工AD|キャリア5年)

 

 

* パーティー会場にて、ドレスが下がって来て

困った場合の、

素早い直し方を教えてほしいです。

(施工SV・AD|キャリア5年)

 

 

* 結婚式当日、ドレスを着せるのは、

ヘアメイクさんですが、アテンドでも

ドレスを、着せれる様になりたいと思いました。

(施工AD|キャリア3年)

 

 

ブライダルスタイリスト研修



 

 

* ドレスのことだけでなく、話し方や、

お客様の、思っている気持ちの面なども

教えていただき、とてもためになりました。

ありがとうございました!!!

(施工AD|キャリア3年)

 

 

* お客様目線での物事の見方について、

新たな気づきがあったことが、研修受講の成果です。

(施工|キャリア6年)

 

 

* ドレスを着ている時は、

地べたに座るのが、楽と言う事を初めてしりました。

(施工|キャリア4年)

 

 

* 椅子への座り方と、椅子からの立ち方。

実際に、やってみると、とても楽でした。

(施工|キャリア6年)

 

 

* お客様に体感(イメージ)させる

トークを、もっともっと聴きたいです。

(施工|キャリア4年)

 

 


 

 

* アテンドの技術や、新婦様の負担

不安を減らすポイントについても、もっと聴きたかったです。

(施工|キャリア2年)

 

 

* 教える立場、チームリーダーとして、

まだまだ学ぶことが多すぎる!と、気がつきました。

(施工|キャリア6年)

 

 

* 目で見て、耳で聞いてわかる

変化の例を、見ることができて説得力があった!

衣裳以外の部署でも、共通で大事にしたい考え方を、

おどろきをもって知ることができ、とても刺激的でした。

担当者ならわかる、「当日の花嫁の美しさ」について、

改めて想いを馳せると、

その尊さに涙が出そうになりました。

本当に、ありがとうございます!

(施工|キャリア6年)

 

 

* 初心を思い出しました!

いちばんの収穫です。

(PD|キャリア4年)

 

 

* ブライダルインナーの、

着付け方法が目からうろこでした。

(PD|キャリア3年)

 

 

* お客様への魔法の言葉はすぐ使います!

(PD|キャリア2年)

 

 

* 新婦様に合せた、

コーディネート実践をたくさん見たいです。

(PD|キャリア4年)

 

 

* 試着の一連の流れを

リアルなスピードで見てみたいです。

(衣裳|キャリア4年)

 

 

* 初心を思い出して、

もっとお客様に

寄り添いたいと思いました。

(PD|キャリア4年)

 

 

* ハードな研修でした。

頭も、気持ちもいっぱいで、少し休憩したいです。

(PD|キャリア4年)

 

 

* 衣裳の知識を、

「0」から、増やす事ができました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 消去法ではなく、

加点法で、ドレスを決めていくことは初めてです。

(新人衣裳|キャリア0)

 

 

* 今より、美しい未来の花嫁さまに

似合うドレスを選んであげる。

この言葉は、現場にて必ず使います。

感動しました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 衣裳のプレゼンを実際にして頂きたかったです。

(30万をどのようにして30万に見せるのか)

(新人|所属部署未定)

 

 

* 自分に似合うドレスが知りたかったです。

先生に選んでほしかったです。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 衣裳の好き度が増しました。

残り2日間も、

もっと、ドレスについて知りたいと思いました。

(新人|所属部署未定)

 

 

* 入社間もないので、これからなので頑張ります!

勇気づけてくれた、先生の言葉忘れません。

(新人|所属部署未定)

 

 

 

皆さま、お疲れ様でした。

 

長時間の研修にもかかわらず、

 

最後まで聴き入っている姿が、とても印象的でした。

 

ありがとうございます。

 

 

ひとつひとつの技術を、

 

お客様の幸せへと繋いでください。

 

心より、その姿にご期待申し上げます。

 

 

ブライダルスタイリストコーチ TAKAKO

 

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

=まとめ=

 

今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の

御社の、課題解決の参考になれば幸いです。

本日も、お読みいただきありがとうございます。

 

 

 

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このまま、スクロールして読み進めてください。 

 

 

ありがとうございました。

木脇孝子

 

| |2019年8月17日
ボンボンヒップ
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