｜Customer feelings｜BCF-２６
ここから、「スタッフさまの感想」 です！
＊ 未来の自分（花嫁様）に、似合う衣裳を考えていく
と言う話が、お客様を導いていく際に役に立つなと感じ、
迷いを減らす事が、今後に活かせると思いました。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
＊ ブーケのロマンティックな起源は初めて知りました。
また、心の中の声も丁寧な言葉使いをすること。
これも、実行してみたいと思いました。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア４年）
＊ お見送り時、最後の言葉は記憶に
残りやすいということで、
衣裳と季節・街並みを重ね
連想してもらうようにお声掛けすること。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
＊ ヒアリング・カウンセリングの所で、
花嫁さまの好みを的確に知り、
何に魅力を感じておられるのかを
引きだす会話力をもっと聞きたかったです。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア２年）
＊ 迷わせない、
その方に合ったドレスの選択力を知りたいです。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア１年）
＊ より！寄り添う御心づかいを実践していきます。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア３年）
＊ 研修を受けて、改めて
お客様に信頼されるスタイリストとは？
何かを、具体的に伝えて頂けたことで、
至らない点や、やってきたことへの、
自信を持つことができました。
自己を、前向きにコントロールしていく
思考を学べたことも大きかったです。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
＊ ブーケ・ブートニアの
成りたちの話しは初めてでした。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア１年）
＊ 接客中、衣裳提案の際、
「お客様の心に響くスペシャルワード」のような
接客トークについて、じっくりとお聞きしたいです。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア２年）
＊ 背の低い新婦様を接客する際、
ポイントにすべきこと（良い事・悪い事）をもっと知りたいです。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア１年）
＊ 普段忘れがちな、
フロアにある商品、空間も、全てお客様のもので
お預かりしている。
という、当たり前のことを改めて実感しました。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
＊ カウンセリングには、
問題解決の意味があることを初めて知りました。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア３年）
＊ ﾄﾞﾚｽﾌｨｯﾃｲﾝｸﾞの際のパニエの着け方。
今までと違うので慣れるまでは、間違えそうです。
でも、がんばります。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア２年）
＊ 今の自分に似合うのではなく、
成長した自分にふさわしいドレスを選んで頂くこと。
感動しました。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
＊ ご来店いただいてから、
今日の試着のスケジュール、
全体の時間をお伝えすること。スグにやります。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア１年）
＊ 丁寧な言葉づかいや、
普段使っている、
間違った言葉遣いなどをもっと知りたくなりました。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア２年）
＊ ドレスの小物合せ、
いろんなパターンで知りたいです。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
＊ お客様にとって、一生に一度の
大切な瞬間であることを忘れず、
その方を大切に想うこと。一番にやります。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア４年）
＊ 普段忘れてしまいがちな事や、勝手に
そうだと決めつけてしまっている事などに
気づくことができました。
その場におられない時でも、
お客様を想うことなどあたり前のことを、
あたり前にできるプロになります。
（ブライダルスタイリスト｜キャリア５年）
大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ
お疲れ様でした！
５時間、長かったでしょうね。
少しも休もうとせず、ドンドン前のめりになる
その姿に、感動していました。
ありがとうございました。
ブライダルスタイリストコーチTAKAKO
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＝まとめ＝
今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の
御社の、課題解決の参考になれば幸いです。
本日も、お読みいただきありがとうございました。
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ありがとうございました。
木脇孝子
