｜Customer feelings｜BCF-３１
ここから、「スタッフさまの感想」 です！
〇ドレスのフィッティング、
ドレス下着のつけ方、フィッティング時の
今後ろで何をしているか話しながらする。
という事に深く心に響き勉強になりました。
（ブライダルスタイリスト：１年）
〇ドレスのフィッティングの仕方は、
目からうろこでした。
初めて見ました。
（ブライダルスタイリスト：３年）
〇カウンセリングは寄り添うように座り、
契約は前に座るといった動作。
メリハリがつくなと側から見ていて実感した。
不安を安心に変える術。
お会いするまでに想像する、
お会いしてからの傾聴と深聴実践していきます。
書ききれないくらい勉強になりました。
（ブライダルスタイリスト：３年）
〇どうすれば安心感をより早い段階で
少しでも感じていただけるか？
安心できる話し方やスピードを
もう少し学びたいと欲が出てきました。
（ブライダルスタイリスト：３年）
〇ドレスフィッティングまでの
ドレスを選ぶ段階をもう一度見てみたいです。
（ブライダルスタイリスト：３年）
〇接客の際に、
私もまだまだ不安な点が多いのですが、
それが少し研修を受ける前より和らぎました。
すぐにでも実践してみたいと思えました。
（ブライダルスタイリスト：１年）
〇最初は少し怖そうな印象でした。（ごめんなさい。）
ですが、研修がはじまり教えていただくにつれ
先生の知識・自信・伝えたい！という気持ちが
すごく伝わってきて、
ずっと前のめりに聞いていました。
とても心に響く一日となりました。
ありがとうございます。
明日も、明後日もよろしくお願いいたします。
（ブライダルスタイリスト：２年）
〇待つことの大切さ。
コーディネート３つを
すぐイメージできるようにすること。
ドレスフィッティング方法は
添わせて着せる、腰から着せていく。
時短方法、新郎様に見てもらう、
イメージしてもらう、小物使い。
男性の接しかた、相手を知って接すること。
（ブライダルスタイリスト：２年）
〇ドレスとビスチェを整えると、
腰の高さやバストの位置が
かなり違っていてとてもきれいでした。
（ブライダルスタイリスト：１年）
〇ドレス・ビスチェの合わせ方はすぐ実践します。
忘れると悔しくなると思った。
椅子の座り方も納得です。
（ブライダルスタイリスト：３年）
〇スタイリングの仕方を詳しく知りたいと思いました。
自分なりに
勝手な方法でしていたのできちんと知りたいです。
小物合わせも、ドレス合わせもできるようになりたいです。
（ブライダルスタイリスト：１年）
〇相手に寄り添って接客することを大切にしてきたが、
自分のしてきたことが合っていたことも多くあったので
それが確信（自信）につながりました。
嬉しかったです。
この嬉しさは、仕事で初めて感じました。
（ブライダルスタイリスト：２年）
〇ひとつひとつが心に届く研修でした。
まだ未熟な知識でしかない私に、
たくさんの経験をされた先生だからこそ
知っていることをもっともっと知りたいと思いました。
（ブライダルスタイリスト：２年）
〇接客時だけでなく
日ごろからの
気の持ちようなど心の変化がありました。
（ブライダルスタイリスト：１年）
〇ドレス着せるときに
やったほうが良いこと胸ではなく腰で着ること。
（ブライダルスタイリスト：１年）
〇接客話法を、もっともっと聞きたかったです。
自分に学びたい意識があることを知りました。
（ブライダルスタイリスト：２年）
〇ドレスのきれいな着せ方を
デザインごとの違いを知りたいです。
（ブライダルスタイリスト：３年）
〇日ごろから裏表のない人になろうと思いました。
自分もまだわからないことが多いので、
お客様の気持ちになって
分からないことが無いように接客したいです。
（ブライダルスタイリスト：２年）
〇新人で分からないことが多いのですが、
今回教えていただいたことをちゃんと自分のものとして、
これからの成長につなげていきたいと思います！
ありがとうございました。
（ブライダルスタイリスト：１年）
大好きなブライダルスタイリストの皆さまへ
お疲れ様でした。
疲れているのに、たくさんの感想を
書いてくださり、御礼申し上げます。
大丈夫！大丈夫！
きっとできるようになりますから！
ブライダルスタイリストコーチTAKAKO
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＝まとめ＝
今回の記事が、新規接客を契約に繋ぐ為の
御社の、課題解決の参考になれば幸いです。
本日も、お読みいただきありがとうございました。
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ありがとうございました。
木脇孝子
